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2 時間のエデン ツアーのハイライト
概要
2 時間のハイライト オブ エデン ツアーへようこそ。このツアーは、クルーズを訪れるゲスト向けに企画された特別なエデン寄港地観光です。
この地域で最も注目すべき場所のいくつかを探索しながら、エデンの手つかずの自然の風景の息を呑むような美しさに浸ってください。知識豊富な地元の専門ガイドが案内するこの少人数グループのツアーは…
2 時間のハイライト オブ エデン ツアーへようこそ。このツアーは、クルーズを訪れるゲスト向けに企画された特別なエデン寄港地観光です。
この地域で最も注目すべき場所のいくつかを探索しながら、エデンの手つかずの自然の風景の息を呑むような美しさに浸ってください。知識豊富な地元の専門ガイドが案内するこの少人数グループのツアーは、畏敬の念を抱かせる光景と魅力的な洞察に満ちた忘れられない経験をお約束します。
ロケーション
アクセシビリティ
アクセスニーズのある人々を積極的に歓迎します。
予約時に、ゲストのアクセスニーズをツアーガイドに伝えます（ピックアップとドロップオフの要件を含む）
訪問者全員に、満たすべき特別なニーズがあるかどうかを尋ねる
視覚障害者や視力低下者に対応
苦情を受け付けるためのさまざまな連絡方法を提供する
予約にはウェブ、メール、電話の複数のオプションを用意
予約手配のサポートを提供します（さまざまな目的地での行動に関する書面による指示を含む明確な旅程の提供を含む）
デジタルコミュニケーション資料を提供する（ハードコピーの情報もオンラインで利用可能）
視覚障害のある人に対する顧客サービスについてスタッフをトレーニングします（トレーニングには、視覚障害のある人への道案内やコミュニケーションも含まれます）。
学習障害や行動障害のある人とのコミュニケーションについてスタッフをトレーニングする
スタッフに障害への理解を深めてもらう
わかりやすい英語/読みやすい標識と情報を使用する（メニューや緊急情報を含む）
学習、コミュニケーション、理解、行動に課題のある人々を歓迎し、支援します。（自閉症、知的障害、ダウン症候群、後天性脳損傷（ABI）、失読症、認知症の人を含む）
