2시간 동안의 에덴 투어 하이라이트
개요
크루즈 방문객을 위해 엄선된 특별한 에덴 해안 여행인 2시간짜리 에덴 투어 하이라이트에 오신 것을 환영합니다.
이 지역에서 가장 주목할만한 장소를 탐험하면서 에덴의 깨끗한 자연 경관이 숨막히게 아름다운 아름다움에 푹 빠져보세요. 지식이 풍부한 현지 전문 가이드가 이끄는 이 소그룹 투어는 경외심을 불러일으키는 광경과 매혹적인 통찰력으로 가득 찬 잊지 못할 경험을 약속합니다.
위치
접근성
접근성이 필요한 사람들을 적극적으로 환영합니다.
예약 시 투어 가이드에게 손님의 접근 요구 사항을 알려주세요(픽업 및 드롭오프 요구 사항 포함)
모든 방문자에게 충족해야 할 특정 요구 사항이 있는지 물어보세요.
시각 장애인이나 시력 상실자를 위한 서비스입니다.
불만 접수를 위한 다양한 연락 방법 제공
웹, 이메일, 전화 등 다양한 예약 옵션을 제공합니다.
예약 준비에 대한 지원 제공(다양한 목적지에서 무엇을 해야 하는지에 대한 서면 지침과 함께 명확한 여정 제공 포함)
디지털 커뮤니케이션 자료 제공(인쇄본 정보는 온라인에서도 이용 가능)
시각 장애인을 위한 고객 서비스 직원 교육을 실시합니다(교육에는 길 찾기 및 시각 장애인과의 소통이 포함됩니다)
학습 또는 행동 문제가 있는 사람들과 소통하는 방법에 대한 직원 교육을 실시하세요.
직원에게 장애인 인식 교육을 실시하세요
간단한 영어/읽기 쉬운 표지판 및 정보(메뉴 및 비상 정보 포함)를 사용하세요.
학습, 의사소통, 이해 및 행동에 어려움을 겪는 사람들을 환영하고 돕습니다. (자폐증, 지적 장애, 다운 증후군, 후천성 뇌 손상(ABI), 난독증 및 치매가 있는 사람들 포함)
