ティルバ カヤック＆ワイン ツアー
概要
ティルバ・カヤック＆ワインツアーは、アウトドアアドベンチャーと地元の美味しい料理を組み合わせたユニークな体験です。旅はベイトマンズ海洋公園内のコルーニャ湖からスタート。地元の専門家のガイド付きで、3.5kmの穏やかなカヤックツアーをお楽しみいただけます。パドリング中は、スポッテッドガムの森と砂浜に囲まれ、文化的に重要なグラガ山の絶景をお楽しみいただけます。オジロワシやクラゲなどの地元の野生動物にもご注目ください。
ツアーの終着点は、水辺からすぐのティルバ・バレー・ワイナリーです。ここでは、3種類の手作りワインと、職人が厳選したチーズの盛り合わせをお楽しみいただけます。この体験は、これまで探検してきた自然の景観と、地元の環境で育まれたワインやチーズの風味との繋がりを深く感じることができるでしょう。試飲後は、滞在してさらにワインを楽しんだり、ランチを楽しんだり、ただリラックスしてこの体験を満喫したりと、お好みに合わせてお選びいただけます。このツアーは、自然、アクティビティ、そしてティルバ地方の豊かな味わいが調和した体験です。
ロケーション
アクセシビリティ
アクセスニーズのある人々を積極的に歓迎します。
予約時に、ゲストのアクセスニーズをツアーガイドに伝えます（ピックアップとドロップオフの要件を含む）
訪問者全員に、満たすべき特別なニーズがあるかどうかを尋ねる
視覚障害者や視力低下者に対応
聴覚障害のある人や難聴の人にも対応
アレルギーや不耐性のある人にも対応します。
苦情を受け付けるためのさまざまな連絡方法を提供する
予約にはウェブ、メール、電話の複数のオプションを用意
予約手配のサポートを提供します（さまざまな目的地での行動に関する書面による指示を含む明確な旅程の提供を含む）
視覚障害のある人に対する顧客サービスについてスタッフをトレーニングします（トレーニングには、視覚障害のある人への道案内やコミュニケーションも含まれます）。
聴覚障害のある人とのコミュニケーションについてスタッフをトレーニングする
学習障害や行動障害のある人とのコミュニケーションについてスタッフをトレーニングする
スタッフに障害への理解を深めてもらう
アレルギー反応に対応できるようスタッフを訓練する
学習、コミュニケーション、理解、行動に課題のある人々を歓迎し、支援します。（自閉症、知的障害、ダウン症候群、後天性脳損傷（ABI）、失読症、認知症の人を含む）
