カヤック パンブラ川、ファー サウス コースト NSW
概要
ツアーはブロードウォーターのパンブラ湖から始まり、そこから鮮やかなターコイズブルーの水とパンブラ川河口の美しい自然環境までパドルを漕ぎます。専門のカヤックガイドがやり方を教えてくれるので、カヤックの経験は必要ありません。ガイドがベオワ国立公園の野生動物や自然の特徴を説明しながら、川を上っていきます。
途中で立ち寄って足を伸ばしたり、泳いだり、美味しいモーニングティーを楽しんだりしてください。プランジャーコーヒー、ブラックリーフティーまたはペパーミントティー、砂糖、ティルバ乳業の地元のフルクリームミルクが含まれます。旬のフルーツやブレンドカフェのスイーツ、フルーツジュースをお楽しみください。リクエストに応じて、特別な食事の要望にも対応できます。
ロケーション
アクセシビリティ
アクセスニーズのある人々を積極的に歓迎します。
食品調理におけるアレルギー管理に関する食品庁の要件を遵守する
予約時に、ゲストのアクセスニーズをツアーガイドに伝えます（ピックアップとドロップオフの要件を含む）
訪問者全員に、満たすべき特別なニーズがあるかどうかを尋ねる
視覚障害者や視力低下者に対応
聴覚障害のある人や難聴の人にも対応
アレルギーや不耐性のある人にも対応します。
ウェブサイトに、バスルーム、部屋、間取り図などのアクセシビリティ情報と写真を掲載してください（リクエストに応じてメールで送信できます）。
食物アレルギーや化学物質不耐性のある人に対応するために、調理や清掃の習慣を変えましょう（ナッツ、乳製品、魚介類、卵、グルテンなどを含まない食事のメニューを含めることもできます）。
苦情を受け付けるためのさまざまな連絡方法を提供する
予約にはウェブ、メール、電話の複数のオプションを用意
視覚障害のある人に対する顧客サービスについてスタッフをトレーニングします（トレーニングには、視覚障害のある人への道案内やコミュニケーションも含まれます）。
聴覚障害のある人とのコミュニケーションについてスタッフをトレーニングする
学習障害や行動障害のある人とのコミュニケーションについてスタッフをトレーニングする
スタッフに障害への理解を深めてもらう
アレルギー反応に対応できるようスタッフを訓練する
学習、コミュニケーション、理解、行動に課題のある人々を歓迎し、支援します。（自閉症、知的障害、ダウン症候群、後天性脳損傷（ABI）、失読症、認知症の人を含む）
