泰拉諾拉亭閣酒店
概述
Pavilions Hotel Terranora 是一家三層小酒館、酒吧和活動目的地，位於腹地，可欣賞特威德郡 (Tweed Shire) 的美景，提供輕鬆的用餐或休閒飲品體驗。這是海灘與灌木叢的交會處。
Pavilions Hotel Terranora 是一家家族企業，由 Cox 和 Sipple 家族經營。
可訪問性
積極歡迎有訪問需求的人。
預訂時告知導遊客人的旅遊需求（包括接送要求）
詢問所有訪客是否有任何特殊需求
為盲人或視力受損人士提供服務
為聾啞人士或聽力受損人士提供服務
為使用輪椅的人士提供服務。
適合行動能力尚可，可爬幾級台階，但需要輔助裝置保持平衡的人。 （包括使用助行架和助行輔助器的人）
僱用殘疾人
建築物和/或接待區設有無障礙主入口（包括坡度最大為 1:14 的坡道或斜坡，否則對於輪椅來說太陡）
設有輪椅無障礙廁所/淋浴間及更衣室
設有無障礙公共廁所，不上鎖
為輔助犬提供適當的如廁區域
至少有一個適合輪椅通行的停車位，並清楚地標示輪椅通行標誌（國際標準為 3200 毫米寬 x 2500 毫米高）
有易於打開且配有槓桿手柄的門（門打開時寬度為 850 毫米或更寬，且不重）
浴室內有扶手
所有樓梯應安裝扶手
電梯應設有足夠的空間，方便使用行動輔助設備的人士上下車和轉身使用電梯按鈕。電梯按鈕應位於可觸及的高度。
在電梯裡安裝凸起的觸感按鈕
可免費進入餐廳、休息室和酒吧
可無障礙進入會議室或多功能廳
擁有無障礙戶外通道（包括野餐區、燒烤區和避難所）
提供多種聯絡方式以接收投訴
提供多種預訂方式 - 網路、電子郵件、電話
提供大字印刷訊息
在公共區域（包括接待區）提供座位
訓練您的員工為視力障礙人士提供客戶服務（培訓內容包括如何尋找路線以及如何與視力障礙人士溝通）
訓練您的員工與聾人或聽力障礙人士溝通
培訓您的員工了解殘疾意識
在標誌和通訊資料中使用易讀字體（Helvetica 和 Arial）
使用防滑、堅固且光滑的地板/覆蓋物
在浴室使用防滑磁磚或防滑墊
使用簡單的英語/易讀的標誌和訊息（包括菜單和緊急訊息）
歡迎並幫助在學習、溝通、理解和行為方面有困難的人。 （包括患有自閉症、智障、唐氏症、後天性腦損傷 (ABI)、閱讀障礙和失智症的人）