船庫度假村茶園

允許患者的護理人員免費進入參與的場館和活動

積極歡迎有訪問需求的人。

詢問所有訪客是否有任何特殊需求

為盲人或視力受損人士提供服務

為使用輪椅的人士提供服務。

為需要大量支援並需要陪同人員出行的人士提供服務

適合行動能力尚可，可爬幾級台階，但需要輔助裝置保持平衡的人。 （包括使用助行架和助行輔助器的人）

在可觸及的高度安裝門鈴或對講機並顯示聯絡電話（可觸及的高度為900mm-1100mm）

準備一根手持式蓮蓬頭軟管（長度至少應為1500毫米）。

門上有一個槓桿手柄（更容易使用）

有地方存放醫療設備（例如氧氣）

設有輪椅無障礙廁所/淋浴間及更衣室

設有無障礙公共廁所，不上鎖

為輔助犬提供適當的如廁區域

至少有一個適合輪椅通行的停車位，並清楚地標示輪椅通行標誌（國際標準為 3200 毫米寬 x 2500 毫米高）

有易於打開且配有槓桿手柄的門（門打開時寬度為 850 毫米或更寬，且不重）

有足夠的空間讓輪椅在雙人加大雙人床的三面移動（輪椅通道至少需要 1200 毫米寬度）

在淋浴間安裝扶手（可拆卸，高度可調節）

所有樓梯應安裝扶手

電梯應設有足夠的空間，方便使用行動輔助設備的人士上下車和轉身使用電梯按鈕。電梯按鈕應位於可觸及的高度。

在電梯裡安裝凸起的觸感按鈕

房間入口應無障礙通行（房間入口輪椅可通行，階梯高度大於 5 毫米，或設有坡度不超過 1:8、長度為 450 毫米的門檻坡道）。

擁有無障礙戶外通道（包括野餐區、燒烤區和避難所）

提供多種聯絡方式以接收投訴

提供多種預訂方式 - 網路、電子郵件、電話

提供多種輪椅無障礙客房選擇（客人可能想知道您是否提供多種輪椅無障礙客房選擇，例如單人房/單間公寓/公寓/小屋/優質客房/景觀房等。輪椅需要 1600 毫米 x 2200 毫米寬的區域才能轉彎，並且需要無障礙通道。）

提供預訂安排的協助（包括提供清晰的行程以及在各個目的地應做什麼的書面說明）

提供便攜式馬桶椅

在公共區域（包括接待區）提供座位

為水療中心/健身房提供輪椅通道

培訓您的員工了解殘疾意識

在標誌和通訊資料中使用易讀字體（Helvetica 和 Arial）

使用簡單的英語/易讀的標誌和訊息（包括菜單和緊急訊息）

歡迎並幫助在學習、溝通、理解和行為方面有困難的人。 （包括患有自閉症、智障、唐氏症、後天性腦損傷 (ABI)、閱讀障礙和失智症的人）