船屋度假村茶园

为盲人或视力受损人士提供服务

为使用轮椅的人士提供服务。

为需要大量支持并需要陪同人员出行的人士提供服务

适合行动能力尚可爬几级台阶，但需要辅助装置来保持平衡的人士。（包括使用助行架和助行辅助器的人士）

在可触及的高度安装门铃或对讲机并显示联系电话（可触及的高度为900mm-1100mm）

配备手持淋浴软管（长度至少为 1500 毫米）

门上有一个杠杆手柄（更容易使用）

有地方存放医疗设备（例如氧气）

设有轮椅无障碍厕所/淋浴间和更衣室

设有无障碍公共厕所，且不上锁

为导盲犬提供适当的如厕区域

至少有一个可供轮椅通行的停车位，并清晰地标示轮椅通行标志（国际标准为 3200 毫米宽 x 2500 毫米高）

有易于打开且配有杠杆手柄的门（门打开时宽度为 850 毫米或更宽，且不重）

有足够的空间供轮椅在双人特大床的三面移动（轮椅通道至少需要 1200 毫米宽度）

淋浴间内有扶手（可拆卸且高度可调）

所有楼梯均应安装扶手

电梯应留有足够的空间，方便使用行动辅助设备的人士进入和转身使用电梯按钮。电梯按钮应位于可触及的高度。

电梯内设有凸起的触觉按钮

房间可无台阶进入（房间入口处设有无障碍台阶，台阶高度大于 5 毫米，可供轮椅通行，或门口门槛坡道长度不超过 1:8，长度为 450 毫米）

拥有无障碍户外通道（包括野餐区、烧烤区和避难所）

提供多种联系方式来接收投诉

提供多种预订方式 - 网络、电子邮件、电话

提供可供轮椅通行的住宿房间选择（客人可能希望了解您是否有可供轮椅通行的房间选择，例如单人间/单间公寓/公寓/小屋/品质/景观等。轮椅需要 1600 毫米 x 2200 毫米宽的区域才能转身，并且需要无障碍通道。）

提供预订安排方面的帮助（包括提供清晰的行程以及在各个目的地应做什么的书面说明）

提供便携式马桶椅

在公共区域（包括接待区）提供座位

提供轮椅通道进入水疗中心/健身房

培训您的员工了解残疾意识

在标牌和通讯材料中使用易于阅读的字体（Helvetica 和 Arial）

使用简单的英语/易读的标志和信息（包括菜单和紧急信息）

欢迎并帮助在学习、沟通、理解和行为方面有困难的人。（包括患有自闭症、智力障碍、唐氏综合症、后天性脑损伤 (ABI)、阅读障碍和痴呆症的人）