ボートハウスリゾートティーガーデン

参加会場やイベントに介護者が無料で入場できる

アクセスニーズのある人々を積極的に歓迎します。

訪問者全員に、満たすべき特別なニーズがあるかどうかを尋ねる

視覚障害者や視力低下者に対応

車椅子をご利用の方にも対応しております。

介助者と一緒に旅行する、高度なサポートを必要とする人々に対応します

階段を数段上る程度の移動能力はあるものの、バランスを保つための補助器具が必要な方を対象としています。（歩行器や移動補助具をご利用の方も含まれます）

アクセス可能な高さにドアベルまたはインターホンを設置し、連絡先電話番号を表示する（アクセス可能な高さは900mm～1100mm）

ハンドヘルドシャワーホース（少なくとも1500mmの長さのもの）を用意してください

ドアにレバーハンドルをつける（使いやすい）

医療機器（酸素など）を保管する場所があること

車椅子対応のトイレ、シャワー、更衣室がある

鍵のかからない公衆トイレがある

介助犬用のトイレに適した場所を用意する

車椅子対応の標識が明確に表示されている車椅子対応駐車スペースを少なくとも1つ設置してください（国際基準は幅3200mm×高さ2500mmです）。

開けやすくレバーハンドル付きの出入り口があること（開いた状態で出入り口の幅が850mm以上で、重量が重くないこと）

ダブルキングサイズベッドの3辺を車椅子で移動できる十分なスペースがあること（車椅子でアクセスするには、最低1200mmの幅の通路が必要です）

シャワー室に手すりを設置する（取り外し可能、高さ調節可能）

すべての階段に手すりを設置する

移動補助具を使用する人がエレベーターに乗り込み、向きを変えて操作ボタンを操作できる十分なスペースを確保したエレベーターを設置してください。ボタンは手の届きやすい高さに設置してください。

エレベーターに触覚ボタンを設置する

部屋に段差なくアクセスできること（部屋の入口は車椅子でアクセス可能で、段差は 5 mm 以上、または長さ 450 mm で 1:8 を超えない出入り口スロープがあること）

段差のない屋外通路（ピクニックエリア、バーベキューエリア、シェルターを含む）

苦情を受け付けるためのさまざまな連絡方法を提供する

予約にはウェブ、メール、電話の複数のオプションを用意

車椅子でアクセス可能な宿泊室の選択肢を提供します（シングルルーム、スタジオ アパートメント、アパートメント、コテージ、クオリティ、ビューなど、車椅子でアクセス可能な客室の選択肢があるかどうかをゲストが知りたい場合があります。車椅子が回転するには 1600 mm x 2200 mm の幅の領域が必要であり、段差のないアクセスが必要です。）

予約手配のサポートを提供します（さまざまな目的地での行動に関する書面による指示を含む明確な旅程の提供を含む）

ポータブル便器を提供する

受付エリアを含む共用エリアに座席を用意する

スパ/ジムへの車椅子アクセスを提供する

スタッフに障害への理解を深めてもらう

標識やコミュニケーション資料には読みやすいフォント（Helvetica と Arial）を使用します

わかりやすい英語/読みやすい標識と情報を使用する（メニューや緊急情報を含む）

学習、コミュニケーション、理解、行動に課題のある人々を歓迎し、支援します。（自閉症、知的障害、ダウン症候群、後天性脳損傷（ABI）、失読症、認知症の人を含む）