克莱德河贝特曼斯湾3日皮划艇露营之旅

遵守食品管理局关于食品制备中过敏管理的要求

预订时告知导游客人的出行需求（包括接送要求）

询问所有访客是否有任何特殊需求

为所有娱乐节目（电视、现场表演、演出）添加字幕

为盲人或视力受损人士提供服务

为聋哑或听力受损人士提供服务

为使用轮椅的人士提供服务。

适合过敏和不耐受人群。

为需要大量支持并需要陪同人员出行的人士提供服务

适合行动能力尚可爬几级台阶，但需要辅助装置来保持平衡的人士。（包括使用助行架和助行辅助器的人士）

雇用残疾人

拥有一间完全无障碍的浴室，并配备天花板升降机和成人换尿布台

有地方存放医疗设备（例如氧气）

设有轮椅无障碍厕所/淋浴间和更衣室

在您的网站上提供无障碍设施信息和照片，包括浴室、房间和/或平面图（可根据要求通过电子邮件发送）

至少有一个可供轮椅通行的停车位，并清晰地标示轮椅通行标志（国际标准为 3200 毫米宽 x 2500 毫米高）

配备语音功能的电梯

配备应对过敏性休克的设备，如肾上腺素笔和除颤器

有地面可见的出口标志（高处的标志在火灾中很难看到）

浴室内有扶手

所有楼梯均应安装扶手

为双重感官丧失者提供更便捷的沟通方式（包括改装电话、改装移动电话和电话打字机 (TTY)。对于某些人来说，传真机可用于发送大字体信息）

电梯内设有凸起的触觉按钮

有连通房

可应要求提供两张单人床

有音量控制的手机

配备可供轮椅通行的野餐桌（野餐桌的膝盖空间要求为 720 毫米，最大高度为 800 毫米）

在附近区域提供适合轮椅通行的交通选择（在您的通行声明中提供运营商名称、电话和私人车辆、社区交通火车、小型货车、租车、公共汽车、出租车、轮渡、电车、轻轨等各个提供商的网站链接等信息）

修改您的烹饪和清洁习惯，以满足食物过敏或化学不耐受人群的需求（可以包括不含坚果、乳制品、海鲜、鸡蛋、麸质等的菜单）

提供多种联系方式来接收投诉

提供多种预订方式 - 网络、电子邮件、电话

提供预订安排方面的帮助（包括提供清晰的行程以及在各个目的地应做什么的书面说明）

以大字体提供信息

提供不含化学物质和香料的亚麻布（如有要求）

在公共区域（包括接待区）提供座位

提供不含化学物质和香料的洗漱用品（如有要求）

为水疗中心/健身房提供轮椅通道

培训员工使用聋盲沟通器（一种便携式设备，由带 QWERTY 或 Perkins 键盘的 DB 电话和 DB 盲文组成）

培训您的员工与聋人或听力障碍者沟通

培训您的员工与有学习或行为障碍的人进行沟通

培训您的员工了解残疾意识

培训您的员工应对过敏反应

使用防滑、坚固且光滑的地板/覆盖物

在浴室使用防滑瓷砖或防滑垫

使用有机（无化学物质和香料）清洁产品

在公共区域和房间使用有机（不含化学物质和香料）除臭剂

使用简单的英语/易读的标志和信息（包括菜单和紧急信息）

欢迎并帮助在学习、沟通、理解和行为方面有困难的人。（包括患有自闭症、智力障碍、唐氏综合症、后天性脑损伤 (ABI)、阅读障碍和痴呆症的人）