奥尔伯里探索酒店

场地/设施内设有安静的空间

积极欢迎有访问需求的人们。

为盲人或视力受损人士提供服务

为聋哑或听力受损人士提供服务

为使用轮椅的人士提供服务。

适合过敏和不耐受人群。

为需要大量支持并需要陪同人员出行的人士提供服务

适合行动能力尚可爬几级台阶，但需要辅助装置来保持平衡的人士。（包括使用助行架和助行辅助器的人士）

雇用残疾人

所有信息和行进路径上均设有盲文和触觉标识

在可触及的高度安装门铃或对讲机并显示联系电话（可触及的高度为900mm-1100mm）

设有低噪音接待区，配备适合听力损失人士的音响效果和充足的照明，以便观察面部表情（包括没有背景噪音和背景音乐的公共区域）

建筑物和/或接待区的主入口应无台阶（包括坡道或斜坡，最大坡度为 1:14，否则对于轮椅来说太陡）

设有轮椅无障碍厕所/淋浴间和更衣室

在方便通行的地方设置轮椅/踏板车充电站（电源插座）

在您的网站上提供无障碍设施信息和照片，包括浴室、房间和/或平面图（可根据要求通过电子邮件发送）

在小剧场内设有无障碍座位区

设有无障碍公共厕所，且不上锁

为导盲犬提供适当的如厕区域

配备语音功能的电梯

有易于打开且配有杠杆手柄的门（门打开时宽度为 850 毫米或更宽，且不重）

浴室内有扶手

电梯应留有足够的空间，方便使用行动辅助设备的人士进入和转身使用电梯按钮。电梯按钮应位于可触及的高度。

在电梯里安装凸起的触感按钮

可免费进入餐厅、休息室和酒吧

可无障碍进入会议室或多功能厅

拥有无障碍户外通道（包括野餐区、烧烤区和避难所）

可供轮椅进入娱乐场所和活动场所，包括船只和丛林小径（包括观光游乐设施、空中走廊、有轨电车、飞狐、游乐设施和划船）

配备可供轮椅通行的野餐桌（野餐桌的膝盖空间要求为 720 毫米，最大高度为 800 毫米）

提供多种联系方式来接收投诉

提供多种预订方式 - 网络、电子邮件、电话

提供多种轮椅无障碍客房选择（客人可能想知道您是否提供多种轮椅无障碍客房选择，例如单人间/单间公寓/公寓/小屋/优质客房/景观房等。轮椅需要 1600 毫米 x 2200 毫米宽的区域才能转弯，并且需要无障碍通道。）

提供预订安排方面的帮助（包括提供清晰的行程以及在各个目的地应做什么的书面说明）

提供数字通信材料（也可在线获取纸质信息）

以音频格式提供信息（包括场地的音频描述地图、表演和/或展示的音频描述）

提供大字印刷信息

在公共区域（包括接待区）提供座位

为水疗中心/健身房提供轮椅通道

培训您的员工为视力障碍人士提供客户服务（培训内容包括如何寻找路线以及如何与视力障碍人士沟通）

培训您的员工与有学习或行为障碍的人进行沟通

培训您的员工了解残疾意识

在标牌和通讯材料中使用易于阅读的字体（Helvetica 和 Arial）

使用防滑、坚固且光滑的地板/覆盖物

在浴室使用防滑瓷砖或防滑垫

使用简单的英语/易读的标志和信息（包括菜单和紧急信息）

网站符合 WCAG 2.0 可访问性标准

欢迎并帮助在学习、沟通、理解和行为方面有困难的人。（包括患有自闭症、智力障碍、唐氏综合症、后天性脑损伤 (ABI)、阅读障碍和痴呆症的人）