奧爾伯里探索飯店
概述
我們提供 104 間服務式公寓供您選擇,這些公寓自然光線充足,配備齊全的洗衣和廚房設施、安全的停車場以及飯店內的健身房。他們的一房和兩房住宿選擇非常適合家庭、同事或大型團體。除了一流的設施外,友好的工作人員還擁有豐富的當地知識,可以幫助您定製完美的住宿體驗。
可訪問性
場地/設施內設有安靜的空間
積極歡迎有訪問需求的人。
為盲人或視力受損人士提供服務
為聾啞人士或聽力受損人士提供服務
為使用輪椅的人士提供服務。
適合過敏和不耐受人群。
為需要大量支援並需要陪同人員出行的人士提供服務
適合行動能力尚可,可爬幾級台階,但需要輔助裝置保持平衡的人。 (包括使用助行架和助行輔助器的人)
僱用殘疾人
所有資訊和行進路徑上均設有點字和觸覺標識
在可觸及的高度安裝門鈴或對講機並顯示聯絡電話(可觸及的高度為900mm-1100mm)
設有低噪音接待區,配備適合聽力損失人士的音響效果和充足的照明,以便觀察面部表情(包括沒有背景噪音和背景音樂的公共區域)
建築物和/或接待區設有無障礙主入口(包括坡度最大為 1:14 的坡道或斜坡,否則對於輪椅來說太陡)
設有輪椅無障礙廁所/淋浴間及更衣室
在方便通行的地方設置輪椅/踏板車充電站(電源插座)
在您的網站上提供無障礙設施資訊和照片,包括浴室、房間和/或平面圖(可根據要求透過電子郵件發送)
在小劇場內設有無障礙座位區
設有無障礙公共廁所,不上鎖
為輔助犬提供適當的如廁區域
配備語音功能的電梯
有易於打開且配有槓桿手柄的門(門打開時寬度為 850 毫米或更寬,且不重)
浴室內有扶手
電梯應設有足夠的空間,方便使用行動輔助設備的人士上下車和轉身使用電梯按鈕。電梯按鈕應位於可觸及的高度。
在電梯裡安裝凸起的觸感按鈕
可免費進入餐廳、休息室和酒吧
可無障礙進入會議室或多功能廳
擁有無障礙戶外通道(包括野餐區、燒烤區和遮蔽處)
可供輪椅進入娛樂場所和活動場所,包括船隻和叢林小徑(包括觀光遊樂設施、空中走廊、電車、飛狐、遊樂設施和划船)
配備可供輪椅通行的野餐桌(野餐桌的膝蓋空間要求為 720 毫米,最大高度為 800 毫米)
提供多種聯絡方式以接收投訴
提供多種預訂方式 - 網路、電子郵件、電話
提供多種輪椅無障礙客房選擇(客人可能想知道您是否提供多種輪椅無障礙客房選擇,例如單人房/單間公寓/公寓/小屋/優質客房/景觀房等。輪椅需要 1600 毫米 x 2200 毫米寬的區域才能轉彎,並且需要無障礙通道。)
提供預訂安排的協助(包括提供清晰的行程以及在各個目的地應做什麼的書面說明)
提供數位通訊資料(也可在線上取得紙本資訊)
以音訊格式提供資訊(包括場地的音訊描述地圖、表演和/或展示的音訊描述)
提供大字印刷訊息
在公共區域(包括接待區)提供座位
為水療中心/健身房提供輪椅通道
培訓您的員工為視力障礙人士提供客戶服務(培訓內容包括如何尋找路線以及與視力障礙人士溝通)
訓練您的員工如何與有學習或行為障礙的人溝通
培訓您的員工了解殘疾意識
在標誌和通訊資料中使用易讀字體(Helvetica 和 Arial)
使用防滑、堅固且光滑的地板/覆蓋物
在浴室使用防滑磁磚或防滑墊
使用簡單的英語/易讀的標誌和訊息(包括菜單和緊急訊息)
網站符合 WCAG 2.0 無障礙標準
歡迎並幫助在學習、溝通、理解和行為方面有困難的人。 (包括患有自閉症、智障、唐氏症、後天性腦損傷 (ABI)、閱讀障礙和失智症的人)