Westfield 科塔拉
概述
Westfield Kotara 是紐卡斯爾首屈一指的購物、餐飲和生活方式目的地。這裡擁有超過 200 家商店，提供各種領先的時尚、美容和家居用品品牌，還有充滿活力的餐飲區。屋頂設有精選餐廳和娛樂場所，是您放鬆身心的理想場所。無論您是在瀏覽旗艦零售店、品嚐美味佳餚還是享受家庭友好體驗，Westfield Kotara 都是時尚、風味和社區的交融之地。
可訪問性
Access and Inclusion Statement
場地/設施內設有安靜的空間
允許患者的護理人員免費進入參與的場館和活動
積極歡迎有訪問需求的人。
預訂時告知導遊客人的旅遊需求（包括接送要求）
詢問所有訪客是否有任何特殊需求
為盲人或視力受損人士提供服務
為聾啞人士或聽力受損人士提供服務
為使用輪椅的人士提供服務。
適合過敏和不耐受人群。
為需要大量支援並需要陪同人員出行的人士提供服務
適合行動能力尚可，可爬幾級台階，但需要輔助裝置保持平衡的人。 （包括使用助行架和助行輔助器的人）
僱用殘疾人
所有資訊和行進路徑上均設有點字和觸覺標識
擁有一間無障礙浴室，配有天花板升降機和成人換尿布台
配備升降裝置和成人換尿布台的更衣室或升降換尿布廁所
設有低噪音接待區，配備適合聽力損失人士的音響效果和充足的照明，以便觀察面部表情（包括沒有背景噪音和背景音樂的公共區域）
建築物和/或接待區設有無障礙主入口（包括坡度最大為 1:14 的坡道或斜坡，否則對於輪椅來說太陡）
設有輪椅無障礙廁所/淋浴間及更衣室
在您的網站上提供無障礙設施資訊和照片，包括浴室、房間和/或平面圖（可根據要求透過電子郵件發送）
在小劇場內設有無障礙座位區
設有無障礙公共廁所，不上鎖
至少有一個適合輪椅通行的停車位，並清楚地標示輪椅通行標誌（國際標準為 3200 毫米寬 x 2500 毫米高）
配備語音功能的電梯
有易於打開且配有槓桿手柄的門（門打開時寬度為 850 毫米或更寬，且不重）
有地面可見的出口標誌（高處的標誌在火災中很難看到）
浴室內有扶手
所有樓梯應安裝扶手
電梯應設有足夠的空間，方便使用行動輔助設備的人士上下車和轉身使用電梯按鈕。電梯按鈕應位於可觸及的高度。
在電梯裡安裝凸起的觸感按鈕
可免費進入餐廳、休息室和酒吧
可無障礙進入會議室或多功能廳
擁有無障礙戶外通道（包括野餐區、燒烤區和避難所）
有緊急情況的視覺警報（包括閃光燈）
配備可供輪椅通行的野餐桌（野餐桌的膝蓋空間要求為 720 毫米，最大高度為 800 毫米）
在附近區域提供適合輪椅通行的交通選擇（在您的通行聲明中提供運營商名稱、電話和私人車輛、社區交通火車、小型貨車、租車、公共汽車、出租車、渡輪、電車、輕軌等各個提供商的網站鏈接等信息）
提供多種聯絡方式以接收投訴
提供多種預訂方式 - 網路、電子郵件、電話
提供預訂安排的協助（包括提供清晰的行程以及在各個目的地應做什麼的書面說明）
提供數位通訊資料（也可在線上取得紙本資訊）
提供大字印刷訊息
在公共區域（包括接待區）提供座位
訓練您的員工為視力障礙人士提供客戶服務（培訓內容包括如何尋找路線以及如何與視力障礙人士溝通）
訓練您的員工與聾人或聽力障礙人士溝通
訓練您的員工與有學習或行為障礙的人溝通
培訓您的員工了解殘疾意識
在標誌和通訊資料中使用易讀字體（Helvetica 和 Arial）
使用防滑、堅固且光滑的地板/覆蓋物
在浴室使用防滑磁磚或防滑墊
使用簡單的英語/易讀的標誌和訊息（包括菜單和緊急訊息）
網站符合 WCAG 2.0 無障礙標準
歡迎並幫助在學習、溝通、理解和行為方面有困難的人。 （包括患有自閉症、智障、唐氏症、後天性腦損傷 (ABI)、閱讀障礙和失智症的人）