《心靈之旅》作者：寶拉‧沃森

場地/設施內設有安靜的空間

積極歡迎有訪問需求的人。

為盲人或視力受損人士提供服務

為聾啞人士或聽力受損人士提供服務

為使用輪椅的人士提供服務。

適合行動能力尚可，可爬幾級台階，但需要輔助裝置保持平衡的人。 （包括使用助行架和助行輔助器的人）

有助聽環

建築物和/或接待區設有無障礙主入口（包括坡度最大為 1:14 的坡道或斜坡，否則對於輪椅來說太陡）

設有輪椅無障礙廁所/淋浴間及更衣室

設有無障礙公共廁所，不上鎖

至少有一個適合輪椅通行的停車位，並清楚地標示輪椅通行標誌（國際標準為 3200 毫米寬 x 2500 毫米高）

浴室內有扶手

所有樓梯應安裝扶手

電梯應設有足夠的空間，方便使用行動輔助設備的人士上下車和轉身使用電梯按鈕。電梯按鈕應位於可觸及的高度。

電梯內設有凸起的觸覺按鈕

可無障礙進入會議室或多功能廳

擁有無障礙戶外通道（包括野餐區、燒烤區和避難所）

提供多種聯絡方式以接收投訴

提供多種預訂方式 - 網路、電子郵件、電話

在公共區域（包括接待區）提供座位

使用防滑、堅固且光滑的地板/覆蓋物

在浴室使用防滑磁磚或防滑墊

使用簡單的英語/易讀的標誌和訊息（包括菜單和緊急訊息）

網站符合 WCAG 2.0 無障礙標準

歡迎並幫助在學習、溝通、理解和行為方面有困難的人。 （包括患有自閉症、智障、唐氏症、後天性腦損傷 (ABI)、閱讀障礙和失智症的人）