エデンビジターインフォメーションセンター
概要
エデン観光案内所は、エデンの現役港湾の中心、クルーズ埠頭に面したスナッグ・コーブにある、受賞歴のある建築設計のエデン・ウェルカム・センター内にあります。2021年にオープンしたこの建物は、ウォーターフロントにひときわ目を引く存在です。ニューサウスウェールズ州とビクトリア州から調達されたリサイクル木材を使用し、港沿いの海上遊歩道と先住民族の彫刻が施されています。
オーストラリアで最も人気のある地方クルーズ港の一つに位置するこのセンターは、毎年数万人のクルーズ客を迎えています。エデンには、小型の探検船からオーストラリアで運航する最大級のクルーズ船まで、国内外のクルーズ船が寄港しており、観光案内所は海路で到着する何千人もの観光客にとって最初の窓口となっています。
ビジターセンターは建物の1階にあり、書籍、ジュエリー、家庭用品、お土産、食料品など、厳選された地元産品や農産物を取り扱っています。また、エデンから車で2～3時間圏内の目的地を網羅した、豊富なパンフレット、観光ガイド、地図もご用意しています。
インフォメーションカウンターには、熱心な地元ボランティアチームが常駐し、エデンとサファイアコーストで過ごす時間を最大限に満喫していただけるよう、知識、ヒント、隠れた名所などをご紹介しています。
アクセシビリティ
会場/施設内に静かなスペースがあります
アクセスニーズのある人々を積極的に歓迎します。
視覚障害者や視力低下者に対応
車椅子をご利用の方にも対応しております。
介助者と一緒に旅行する、高度なサポートを必要とする人々に対応します
階段を数段上る程度の移動能力はあるものの、バランスを保つための補助器具が必要な方を対象としています。（歩行器や移動補助具をご利用の方も含まれます）
障害者を雇用する
すべての情報と移動経路に点字と触覚標識を設置する
建物および/または受付エリアへの段差のないメインエントランスがあること（最大勾配 1:14 のスロープまたは傾斜路を含むが、それ以外の場合は車椅子では急すぎる）
車椅子対応のトイレ、シャワー、更衣室がある
ウェブサイトに、バスルーム、部屋、間取り図などのアクセシビリティ情報と写真を掲載してください（リクエストに応じてメールで送信できます）。
鍵のかからない公衆トイレがある
開けやすくレバーハンドル付きの出入り口があること（開いた状態で出入り口の幅が850mm以上で、重量が重くないこと）
浴室に手すりを設置する
段差のない屋外通路（ピクニックエリア、バーベキューエリア、シェルターを含む）
苦情を受け付けるためのさまざまな連絡方法を提供する
予約にはウェブ、メール、電話の複数のオプションを用意
受付エリアを含む共用エリアに座席を用意する
浴室に滑り止めタイルや滑り止めマットを使用する
わかりやすい英語/読みやすい標識と情報を使用する（メニューや緊急情報を含む）
学習、コミュニケーション、理解、行動に課題のある人々を歓迎し、支援します。（自閉症、知的障害、ダウン症候群、後天性脳損傷（ABI）、失読症、認知症の人を含む）