门咖啡馆
概述
Gate Cafe是一家家族经营的现代乡村咖啡馆。这里提供店内精心烹制的家常菜肴,菜单丰富,包括自制烘焙食品和无麸质食品。咖啡馆环境整洁,设有室内和室外用餐区。Gate Cafe欢迎宠物光临,并提供热情友好的服务。
可访问性
积极欢迎有访问需求的人们。
遵守食品管理局关于食品制备中过敏管理的要求
预订时告知导游客人的出行需求(包括接送要求)
询问所有访客是否有任何特殊需求
为盲人或视力受损人士提供服务
为聋哑或听力受损人士提供服务
为使用轮椅的人士提供服务。
适合过敏和不耐受人群。
适合行动能力尚可爬几级台阶,但需要辅助装置来保持平衡的人士。(包括使用助行架和助行辅助器的人士)
雇用残疾人
在可触及的高度安装门铃或对讲机并显示联系电话(可触及的高度为900mm-1100mm)
设有低噪音接待区,配备适合听力损失人士的音响效果和充足的照明,以便观察面部表情(包括没有背景噪音和背景音乐的公共区域)
建筑物和/或接待区的主入口应无台阶(包括坡道或斜坡,最大坡度为 1:14,否则对于轮椅来说太陡)
在您的网站上提供无障碍设施信息和照片,包括浴室、房间和/或平面图(可根据要求通过电子邮件发送)
设有无障碍公共厕所,且不上锁
为导盲犬提供适当的如厕区域
至少有一个可供轮椅通行的停车位,并清晰地标示轮椅通行标志(国际标准为 3200 毫米宽 x 2500 毫米高)
有易于打开且配有杠杆手柄的门(门打开时宽度为 850 毫米或更宽,且不重)
有地面可见的出口标志(高处的标志在火灾中很难看到)
浴室内有扶手
可免费进入餐厅、休息室和酒吧
可无障碍进入会议室或多功能厅
拥有无障碍户外通道(包括野餐区、烧烤区和避难所)
有带字幕的电视
修改您的烹饪和清洁习惯,以满足食物过敏或化学不耐受人群的需求(可以包括不含坚果、乳制品、海鲜、鸡蛋、麸质等的菜单)
提供多种联系方式来接收投诉
提供多种预订方式 - 网络、电子邮件、电话
提供预订安排方面的帮助(包括提供清晰的行程以及在各个目的地应做什么的书面说明)
提供数字通信材料(也可在线获取纸质信息)
在公共区域(包括接待区)提供座位
提供不含化学物质和香料的洗漱用品(如有要求)
培训您的员工为视力障碍人士提供客户服务(培训内容包括如何寻找路线以及如何与视力障碍人士沟通)
培训您的员工与聋人或听力障碍者沟通
培训您的员工与有学习或行为障碍的人进行沟通
培训您的员工了解残疾意识
培训您的员工应对过敏反应
在标牌和通讯材料中使用易于阅读的字体(Helvetica 和 Arial)
在浴室使用防滑瓷砖或防滑垫
使用简单的英语/易读的标志和信息(包括菜单和紧急信息)
欢迎并帮助在学习、沟通、理解和行为方面有困难的人。(包括患有自闭症、智力障碍、唐氏综合症、后天性脑损伤 (ABI)、阅读障碍和痴呆症的人)