翅膀、车轮和葡萄酒 - 马奇

允许患者的护理人员免费进入参与的场馆和活动

积极欢迎有访问需求的人们。

预订时告知导游客人的出行需求（包括接送要求）

询问所有访客是否有任何特殊需求

为使用轮椅的人士提供服务。

雇用残疾人

设有轮椅无障碍厕所/淋浴间和更衣室

在您的网站上提供无障碍设施信息和照片，包括浴室、房间和/或平面图（可根据要求通过电子邮件发送）

提供多种联系方式来接收投诉

提供多种预订方式 - 网络、电子邮件、电话

提供预订安排方面的帮助（包括提供清晰的行程以及在各个目的地应做什么的书面说明）

培训您的员工与有学习或行为障碍的人进行沟通

培训您的员工了解残疾意识

使用简单的英语/易读的标志和信息（包括菜单和紧急信息）

欢迎并帮助在学习、沟通、理解和行为方面有困难的人。（包括患有自闭症、智力障碍、唐氏综合症、后天性脑损伤 (ABI)、阅读障碍和痴呆症的人）