翅膀、車輪和葡萄酒 - 馬奇

允許患者的護理人員免費進入參與的場館和活動

積極歡迎有訪問需求的人。

預訂時告知導遊客人的旅遊需求（包括接送要求）

詢問所有訪客是否有任何特殊需求

為使用輪椅的人士提供服務。

僱用殘疾人

設有輪椅無障礙廁所/淋浴間及更衣室

在您的網站上提供無障礙設施資訊和照片，包括浴室、房間和/或平面圖（可根據要求透過電子郵件發送）

提供多種聯絡方式以接收投訴

提供多種預訂方式 - 網路、電子郵件、電話

提供預訂安排的協助（包括提供清晰的行程以及在各個目的地應做什麼的書面說明）

訓練您的員工如何與有學習或行為障礙的人溝通

培訓您的員工了解殘疾意識

使用簡單的英語/易讀的標誌和訊息（包括菜單和緊急訊息）

歡迎並幫助在學習、溝通、理解和行為方面有困難的人。 （包括患有自閉症、智障、唐氏症、後天性腦損傷 (ABI)、閱讀障礙和失智症的人）