堪培拉啤酒廠、釀酒廠和釀酒廠全日遊（含午餐）

積極歡迎有訪問需求的人。

預訂時告知導遊客人的旅遊需求（包括接送要求）

詢問所有訪客是否有任何特殊需求

為盲人或視力受損人士提供服務

為使用輪椅的人士提供服務。

適合過敏和不耐受人群。

適合行動能力尚可，可爬幾級台階，但需要輔助裝置保持平衡的人。 （包括使用助行架和助行輔助器的人）

僱用殘疾人

建築物和/或接待區設有無障礙主入口（包括坡度最大為 1:14 的坡道或斜坡，否則對於輪椅來說太陡）

設有輪椅無障礙廁所/淋浴間及更衣室

設有無障礙公共廁所，不上鎖

為輔助犬提供適當的如廁區域

至少有一個適合輪椅通行的停車位，並清楚地標示輪椅通行標誌（國際標準為 3200 毫米寬 x 2500 毫米高）

有易於打開且配有槓桿手柄的門（門打開時寬度為 850 毫米或更寬，且不重）

可免費進入餐廳、休息室和酒吧

擁有無障礙戶外通道（包括野餐區、燒烤區和避難所）

配備可供輪椅通行的野餐桌（野餐桌的膝蓋空間要求為 720 毫米，最大高度為 800 毫米）

提供多種聯絡方式以接收投訴

提供多種預訂方式 - 網路、電子郵件、電話

提供預訂安排的協助（包括提供清晰的行程以及在各個目的地應做什麼的書面說明）

提供數位通訊資料（也可在線上取得紙本資訊）

以音訊格式提供資訊（包括場地的音訊描述地圖、表演和/或展示的音訊描述）

在公共區域（包括接待區）提供座位

提供代客泊車服務

訓練您的員工為視力障礙人士提供客戶服務（培訓內容包括如何尋找路線以及如何與視力障礙人士溝通）

訓練您的員工與有學習或行為障礙的人溝通

使用簡單的英語/易讀的標誌和訊息（包括菜單和緊急訊息）

歡迎並幫助在學習、溝通、理解和行為方面有困難的人。 （包括患有自閉症、智障、唐氏症、後天性腦損傷 (ABI)、閱讀障礙和失智症的人）