퀘스트 뉴캐슬 웨스트

행사장/시설에는 조용한 공간이 마련되어 있습니다.

접근성이 필요한 사람들을 적극적으로 환영합니다.

예약 시 투어 가이드에게 손님의 접근 요구 사항을 알려주세요(픽업 및 드롭오프 요구 사항 포함)

변기 주변에 휠체어를 위한 공간을 확보하세요(변기 받침대 옆에는 최소 900mm 너비의 공간, 변기 받침대 앞에는 1200mm의 여유 공간이 필요합니다)

모든 방문자에게 충족해야 할 특정 요구 사항이 있는지 물어보세요.

시각 장애인이나 시력 상실자를 위한 서비스입니다.

청각 장애가 있거나 청력 손실이 있는 사람들을 위한 서비스입니다.

휠체어를 사용하는 사람들을 위한 서비스가 제공됩니다.

알레르기와 불내증이 있는 사람들을 위한 곳입니다.

지원자와 함께 여행하며 높은 지원이 필요한 사람들을 위한 서비스입니다.

몇 계단을 오를 수 있을 만큼 이동성이 충분하지만 균형을 잡는 데 도움이 되는 고정 장치가 필요한 분들을 위한 서비스입니다. (보행기 및 이동 보조 기구 사용자 포함)

핸드헬드 샤워 호스를 준비하세요(최소 1500mm 길이여야 함)

의료 장비(예: 산소)를 보관할 수 있는 장소가 있어야 합니다.

샤워커튼을 설치하세요(문 없음)

건물 및/또는 접수 구역에 계단이 없는 정문을 설치해야 합니다(최대 경사도 1:14의 경사로 또는 경사로 포함, 그 외에는 휠체어가 지나가기에는 너무 가파른 곳)

휠체어 접근이 가능한 욕실을 갖추세요(욕실 입구는 5mm 이상의 계단이 없어야 하고, 출입구 문턱 경사로는 450mm의 경우 1:8을 넘지 않아야 합니다. 욕실 크기는 2000mm X 2500mm 이상이어야 합니다. 샤워실에는 계단이 없어야 합니다. 샤워실에는 휠체어 접근이 가능한 공간이 최소 1100 X 1100mm 이상 있어야 합니다(문 없음). 샤워실에는 미끄럼 방지 접이식 좌석이나 고정 좌석을 갖추세요. 좌석 길이는 최소 900mm 이상이어야 합니다.)

휠체어 접근이 가능한 화장실/샤워실과 탈의실을 갖추세요

접근 가능한 위치에 휠체어/스쿠터 충전소(전원 콘센트)를 설치하세요.

욕실, 객실 및/또는 평면도를 포함한 접근성 정보와 사진을 웹사이트에 게재하세요(요청 시 이메일로 전송 가능)

잠금 해제된 접근 가능한 공공 화장실을 갖추세요

보조견의 배변을 위한 적절한 공간을 확보하세요

휠체어 접근이 가능한 주차 공간을 최소한 하나 마련하고 휠체어 접근이 가능한 표지판을 명확하게 표시하세요(국제 표준은 폭 3200mm x 높이 2500mm입니다)

오디오 기능이 있는 엘리베이터를 설치하세요

휠체어가 킹사이즈 침대 3면을 이동할 수 있을 만큼 충분한 공간이 있어야 합니다(휠체어 접근을 위해서는 최소 1200mm 너비의 통로가 필요합니다)

욕실에 난간을 설치하세요

샤워실에 난간 설치 (분리 및 높이 조절 가능)

모든 계단에 난간을 설치하세요

이동 보조 기구를 사용하는 사람이 엘리베이터에 타고 돌아서서 버튼을 사용할 수 있도록 충분한 공간을 확보하세요. 버튼은 접근 가능한 높이에 있어야 합니다.

엘리베이터에 돌출형 촉각 버튼을 설치하세요.

서로 연결된 객실이 있습니다

레스토랑, 라운지, 바에 계단 없이 접근 가능

객실에 계단 없이 접근 가능(객실 입구는 5mm 이상의 계단이 있거나 출입구 문턱 경사로가 450mm 길이에 대해 1:8을 초과하지 않는 경우 휠체어로 접근 가능)

회의실이나 행사장에 계단 없이 접근할 수 있습니다.

계단이 없는 야외 통로를 갖추세요(피크닉 공간, 바비큐, 대피소 포함)

자막 옵션이 있는 TV가 있습니다

요청 시 트윈 침대를 이용하실 수 있습니다

볼륨 조절이 가능한 전화기를 가지고 있습니다

보트와 숲길을 포함한 오락 시설과 활동에 휠체어로 접근할 수 있습니다(투어 놀이기구, 스카이웨이, 트롤리카, 플라잉 폭스, 놀이기구 및 보트 포함)

휠체어 접근이 가능한 피크닉 테이블을 준비하세요(피크닉 테이블에는 무릎 간격 720mm, 최대 높이 800mm 필요)

음식 알레르기나 화학물질 불내증이 있는 사람들을 위해 요리 및 청소 관행을 수정하세요(견과류, 유제품, 해산물, 계란, 글루텐 등이 없는 식사 메뉴 포함 가능)

불만 접수를 위한 다양한 연락 방법 제공

웹, 이메일, 전화 등 다양한 예약 옵션을 제공합니다.

휠체어 접근이 가능한 객실을 제공합니다(손님은 싱글룸/스튜디오 아파트/아파트/코티지/고급/전망 등 휠체어 접근이 가능한 객실이 있는지 알고 싶어할 수 있습니다. 휠체어를 사용하는 경우 방향을 전환할 수 있는 1600mm x 2200mm 너비의 공간이 필요하며 계단 없이 접근 가능해야 합니다.)

화장실 옆에 난간을 설치하세요

침대 아래에 호이스트를 위한 공간을 확보하세요(호이스트를 보관하려면 최소 100mm가 필요함)

리셉션 구역을 포함한 공용 구역에 좌석을 제공하세요

스파/헬스장에 휠체어 접근이 가능하도록 하십시오.

시각 장애인을 위한 고객 서비스 직원 교육을 실시합니다(교육에는 길 찾기 및 시각 장애인과의 소통이 포함됩니다)

청각 장애인이나 청력 손실이 있는 사람들과 소통하는 방법에 대한 직원 교육을 실시하세요.

학습 또는 행동 문제가 있는 사람들과 소통하는 방법에 대한 직원 교육을 실시하세요.

직원에게 장애인 인식 교육을 실시하세요

직원들에게 알레르기 반응에 대처하는 방법을 교육하세요

미끄럼 방지, 견고하고 매끄러운 바닥재/덮개를 사용하세요.

욕실에는 미끄럼 방지 타일이나 미끄럼 방지 매트를 사용하세요.

간단한 영어/읽기 쉬운 표지판 및 정보(메뉴 및 비상 정보 포함)를 사용하세요.

학습, 의사소통, 이해 및 행동에 어려움을 겪는 사람들을 환영하고 돕습니다. (자폐증, 지적 장애, 다운 증후군, 후천성 뇌 손상(ABI), 난독증 및 치매가 있는 사람들 포함)