受賞歴のあるワインとグルメの一日体験(料金込み) – アクセス可能
概要
ワンランク上の旅をお探しですか?ニューサウスウェールズ州屈指のワイン産地を巡るなら、HVツアーズ(ハンターバレーツアーズ)の旅は絶対に外せません!
地元ホスピタリティの最高水準を確立することで知られるHVツアーズは、単なる送迎サービス会社ではありません。地域観光経済を支える重要な存在です。長年にわたり地域社会に貢献してきた実績は、ハンター地域観光賞の金メダル、ハンター地域ビジネス優秀賞、そしてセスノック商工会議所の権威ある顧客サービス賞など、数々の受賞歴に表れています。情熱あふれる少人数のプロフェッショナルな地元ガイドチームが、お客様一人ひとりに合わせた旅をプランニングし、ありきたりな観光ルートは避けて、特別な体験をお届けします。
高級車に乗り込んだ瞬間から、受賞歴のあるHVツアーズならではの違いを実感していただけるでしょう。どの旅程も、ブティックワイナリーや5つ星ワイナリーへの訪問と、職人技が光るチーズ、手作りチョコレート、そしてこだわりの蒸留酒を堪能できる贅沢なスポットをシームレスに組み合わせた、魅力的なプランとなっています。豊富な地域知識、極上の快適さ、そして高い評価を得ている卓越したビジネスノウハウを融合させたHV Toursは、スムーズで包括的な、忘れられないブドウ畑の旅をお届けします。ただ谷を訪れるだけでなく、最高の体験をぜひお楽しみください!
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ロケーション
よくある質問
アクセシビリティ
アクセスニーズのある人々を積極的に歓迎します。
予約時に、ゲストのアクセスニーズをツアーガイドに伝えます(ピックアップとドロップオフの要件を含む)
訪問者全員に、満たすべき特別なニーズがあるかどうかを尋ねる
視覚障害者や視力低下者に対応
聴覚障害のある人や難聴の人にも対応
車椅子をご利用の方にも対応しております。
介助者と一緒に旅行する、高度なサポートを必要とする人々に対応します
階段を数段上る程度の移動能力はあるものの、バランスを保つための補助器具が必要な方を対象としています。(歩行器や移動補助具をご利用の方も含まれます)
障害者を雇用する
車椅子対応のトイレ、シャワー、更衣室がある
ウェブサイトに、バスルーム、部屋、間取り図などのアクセシビリティ情報と写真を掲載してください(リクエストに応じてメールで送信できます)。
劇場内にバリアフリーの座席エリアを設ける
鍵のかからない公衆トイレがある
介助犬用のトイレに適した場所を用意する
地上から見える出口標識を設置する(高い場所にある標識は火災時に見えにくい)
浴室に手すりを設置する
すべての階段に手すりを設置する
移動補助具を使用する人がエレベーターに乗り込み、向きを変えて操作ボタンを操作できる十分なスペースを確保したエレベーターを設置してください。ボタンは手の届きやすい高さに設置してください。
レストラン、ラウンジ、バーに段差なくアクセスできます
会議室や宴会場に段差なくアクセス可能
段差のない屋外通路(ピクニックエリア、バーベキューエリア、シェルターを含む)
緊急時に視覚的に警告する(点滅灯を含む)
周辺地域に車椅子で利用できる交通手段を用意してください(アクセスステートメントに、自家用車、公共交通機関の電車、ミニバン、レンタカー、バス、タクシー、フェリー、路面電車、ライトレールなどの各交通機関の運行会社名、電話番号、ウェブサイトへのリンクを記載してください)。
苦情を受け付けるためのさまざまな連絡方法を提供する
予約にはウェブ、メール、電話の複数のオプションを用意
予約手配のサポートを提供します(さまざまな目的地での行動に関する書面による指示を含む明確な旅程の提供を含む)
大きな文字で情報を提供する
ポータブルランプを提供する
受付エリアを含む共用エリアに座席を用意する
バレーパーキングを提供する
聴覚障害のある人とのコミュニケーションについてスタッフをトレーニングする
スタッフに障害への理解を深めてもらう
標識やコミュニケーション資料には読みやすいフォント(Helvetica と Arial)を使用します
滑りにくく、硬く滑らかな床材や敷物を使用する
浴室に滑り止めタイルや滑り止めマットを使用する
わかりやすい英語/読みやすい標識と情報を使用する(メニューや緊急情報を含む)
ウェブサイトはWCAG 2.0アクセシビリティ標準に準拠しています
学習、コミュニケーション、理解、行動に課題のある人々を歓迎し、支援します。(自閉症、知的障害、ダウン症候群、後天性脳損傷(ABI)、失読症、認知症の人を含む)