수상 경력에 빛나는 하루 종일 와인 및 음식 체험(비용 포함) - 접근 가능
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개요
휴가를 한 단계 업그레이드할 준비가 되셨나요? 뉴사우스웨일스 최고의 와인 산지를 탐험할 때 HV 투어(헌터 밸리 투어)와 함께하는 여정은 절대 놓쳐서는 안 될 필수 코스입니다!
지역 최고의 환대를 자랑하는 HV 투어는 단순한 교통 서비스를 넘어 지역 관광 경제의 중요한 축을 이루고 있습니다. 헌터 지역 관광 어워드 금메달, 헌터 지역 비즈니스 우수 어워드, 세스녹 상공회의소 고객 서비스상 등 수많은 수상 경력을 통해 지역 사회에 대한 오랜 헌신을 입증해 왔습니다. 열정 넘치는 소규모 전문 현지 가이드 팀이 고객 맞춤형 투어를 제공하여 흔한 관광 코스를 벗어나 특별한 경험을 선사합니다.
고급 차량에 탑승하는 순간부터 수상 경력에 빛나는 차별화된 서비스를 느끼실 수 있습니다. 모든 투어 일정은 부티크 5성급 와이너리 방문과 장인 정신으로 만든 치즈, 수제 초콜릿, 수제 증류주를 맛볼 수 있는…
휴가를 한 단계 업그레이드할 준비가 되셨나요? 뉴사우스웨일스 최고의 와인 산지를 탐험할 때 HV 투어(헌터 밸리 투어)와 함께하는 여정은 절대 놓쳐서는 안 될 필수 코스입니다!
지역 최고의 환대를 자랑하는 HV 투어는 단순한 교통 서비스를 넘어 지역 관광 경제의 중요한 축을 이루고 있습니다. 헌터 지역 관광 어워드 금메달, 헌터 지역 비즈니스 우수 어워드, 세스녹 상공회의소 고객 서비스상 등 수많은 수상 경력을 통해 지역 사회에 대한 오랜 헌신을 입증해 왔습니다. 열정 넘치는 소규모 전문 현지 가이드 팀이 고객 맞춤형 투어를 제공하여 흔한 관광 코스를 벗어나 특별한 경험을 선사합니다.
고급 차량에 탑승하는 순간부터 수상 경력에 빛나는 차별화된 서비스를 느끼실 수 있습니다. 모든 투어 일정은 부티크 5성급 와이너리 방문과 장인 정신으로 만든 치즈, 수제 초콜릿, 수제 증류주를 맛볼 수 있는 특별한 체험을 완벽하게 조화시켜 구성되어 있습니다. 깊이 있는 현지 지식, 최고의 편안함, 그리고 높은 평가를 받는 탁월한 경영 능력을 결합하여, HV Tours는 완벽하고 포괄적이며 잊지 못할 포도원 여행을 선사합니다. 단순히 계곡을 방문하는 것이 아니라, 최고의 경험과 함께 포도원을 만끽하세요!
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위치
자주 묻는 질문
접근성
접근성이 필요한 사람들을 적극적으로 환영합니다.
예약 시 투어 가이드에게 손님의 접근 요구 사항을 알려주세요(픽업 및 드롭오프 요구 사항 포함)
모든 방문자에게 충족해야 할 특정 요구 사항이 있는지 물어보세요.
시각 장애인이나 시력 상실자를 위한 서비스입니다.
청각 장애가 있거나 청력 손실이 있는 사람들을 위한 서비스입니다.
휠체어를 사용하는 사람들을 위한 서비스가 제공됩니다.
지원자와 함께 여행하며 높은 지원이 필요한 사람들을 위한 서비스입니다.
몇 계단을 오를 수 있을 만큼 이동성이 충분하지만 균형을 잡는 데 도움이 되는 고정 장치가 필요한 분들을 위한 서비스입니다. (보행기 및 이동 보조 기구 사용자 포함)
장애인 고용
휠체어 접근이 가능한 화장실/샤워실과 탈의실을 갖추세요
욕실, 객실 및/또는 평면도를 포함한 접근성 정보와 사진을 웹사이트에 게재하세요(요청 시 이메일로 전송 가능)
극장에 접근 가능한 좌석 공간을 갖추세요
잠금 해제된 접근 가능한 공공 화장실을 갖추세요
보조견의 배변을 위한 적절한 공간을 확보하세요
지상에서 볼 수 있는 비상구 표지판을 설치하세요(화재 발생 시 높은 곳의 표지판은 보기 어렵습니다)
욕실에 난간을 설치하세요
모든 계단에 난간을 설치하세요
이동 보조 기구를 사용하는 사람이 엘리베이터에 타고 돌아서서 버튼을 사용할 수 있도록 충분한 공간을 확보하세요. 버튼은 접근 가능한 높이에 있어야 합니다.
레스토랑, 라운지, 바에 계단 없이 접근 가능
회의실이나 행사장에 계단 없이 접근할 수 있습니다.
계단이 없는 야외 통로를 갖추세요(피크닉 공간, 바비큐, 대피소 포함)
비상 상황에 대한 시각적 경고를 제공합니다(깜박이는 불빛 포함)
휠체어 접근이 가능한 교통 수단을 주변 지역에 마련하세요(개인 차량, 지역 교통 열차, 미니밴, 렌터카, 버스, 택시, 페리, 트램, 경전철 등에 대한 운영자 이름, 전화번호, 웹사이트 링크 정보를 접근성 설명서에 제공하세요)
불만 접수를 위한 다양한 연락 방법 제공
웹, 이메일, 전화 등 다양한 예약 옵션을 제공합니다.
예약 준비에 대한 지원 제공(다양한 목적지에서 무엇을 해야 하는지에 대한 서면 지침과 함께 명확한 여정 제공 포함)
정보를 큰 글씨로 제공하세요
휴대용 경사로 제공
리셉션 구역을 포함한 공용 구역에 좌석을 제공하세요
발렛파킹 서비스 제공
청각 장애인이나 청력 손실이 있는 사람들과 소통하는 방법에 대한 직원 교육을 실시하세요.
직원에게 장애인 인식 교육을 실시하세요
표지판과 커뮤니케이션 자료에 읽기 쉬운 글꼴(Helvetica 및 Arial)을 사용하세요.
미끄럼 방지, 견고하고 매끄러운 바닥재/덮개를 사용하세요.
욕실에는 미끄럼 방지 타일이나 미끄럼 방지 매트를 사용하세요.
간단한 영어/읽기 쉬운 표지판 및 정보(메뉴 및 비상 정보 포함)를 사용하세요.
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학습, 의사소통, 이해 및 행동에 어려움을 겪는 사람들을 환영하고 돕습니다. (자폐증, 지적 장애, 다운 증후군, 후천성 뇌 손상(ABI), 난독증 및 치매가 있는 사람들 포함)