カサベルカントリーゲストハウス
概要
CasaBelle Country Guest House は、魅力的でリラックスできる、とてもロマンチックなトスカーナ風のベッド アンド ブレックファストで、素晴らしい景色、スパバス、暖炉、何エーカーもの庭園が備わっています。
料金には、豪華な朝食、アフタヌーン ティー、ケーキ、無料の Wi-Fi インターネットと駐車場が含まれています。
客室には、ロクシタンのバスアメニティ、チョコレート、ナッツ、フルーツボウル、ポートワインのデキャンタなど、人生の小さな贅沢がたくさん詰まっています。
すべての客室にはプライベートパティオにつながるフレンチドアが付いています。
この家はベリンジャー川渓谷の素晴らしい景色を望む何エーカーもの庭園に囲まれており、素晴らしいビーチや熱帯雨林の近くにあります。
事前予約制で社内スパセラピーを利用できます。
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ロケーション
よくある質問
アクセシビリティ
会場/施設内に静かなスペースがあります
アクセスニーズのある人々を積極的に歓迎します。
食品調理におけるアレルギー管理に関する食品庁の要件を遵守する
予約時に、ゲストのアクセスニーズをツアーガイドに伝えます(ピックアップとドロップオフの要件を含む)
トイレの周囲には車椅子が通行できるスペースを確保してください(便器の横には少なくとも幅900mm、便器の前には1200mmのスペースが必要です)。
訪問者全員に、満たすべき特別なニーズがあるかどうかを尋ねる
視覚障害者や視力低下者に対応
聴覚障害のある人や難聴の人にも対応
車椅子をご利用の方にも対応しております。
アレルギーや不耐性のある人にも対応します。
階段を数段上る程度の移動能力はあるものの、バランスを保つための補助器具が必要な方を対象としています。(歩行器や移動補助具をご利用の方も含まれます)
手持ち式のシャワーホースを用意してください(長さは最低でも1500mm必要です)。
ドアにレバー式の取っ手をつける(使いやすい)
建物および/または受付エリアへの段差のないメインエントランスがあること(最大勾配 1:14 のスロープまたは傾斜路を含むが、それ以外の場合は車椅子では急すぎる)
車椅子対応の浴室を設置すること(浴室への入口は、5mm以上の段差がないか、450mmに対して1:8以下の傾斜のスロープを設置すること。浴室の寸法は2000mm×2500mm以上であること。段差のないシャワーブースを設置すること。シャワーブースには、車椅子が通行できる1100mm×1100mm以上のスペースを確保すること(ドアは設置しないこと)。シャワーブース内には、滑り止め付きの折りたたみ式シートまたは固定式シートを設置すること。シートの長さは900mm以上であること。)
車椅子対応のトイレ、シャワー、更衣室がある
ウェブサイトに、バスルーム、部屋、間取り図などのアクセシビリティ情報と写真を掲載してください(リクエストに応じてメールで送信できます)。
鍵のかからない公衆トイレがある
介助犬用のトイレに適した場所を用意する
車椅子対応の標識が明確に表示されている車椅子対応駐車スペースを少なくとも1つ設置してください(国際基準は幅3200mm×高さ2500mmです)。
開けやすくレバーハンドル付きの出入り口があること(開いた状態で出入り口の幅が850mm以上で、重量が重くないこと)
浴室に手すりを設置する
部屋に段差なくアクセスできること(部屋の入口は車椅子でアクセス可能で、段差が 5 mm 以上あるか、長さ 450 mm に対して 1:8 を超えない出入り口スロープがあること)
段差のない屋外通路(ピクニックエリア、バーベキューエリア、シェルターを含む)
字幕機能付きのテレビを所有する
食物アレルギーや化学物質不耐性のある人に対応するために、調理や清掃の習慣を変えましょう(ナッツ、乳製品、魚介類、卵、グルテンなどを含まない食事のメニューを含めることもできます)。
苦情を受け付けるためのさまざまな連絡方法を提供する
予約にはウェブ、メール、電話の複数のオプションを用意
車椅子でアクセス可能な宿泊室の選択肢を提供します(シングルルーム、スタジオ アパートメント、アパートメント、コテージ、クオリティ、ビューなど、車椅子でアクセス可能な客室の選択肢があるかどうかをゲストが知りたい場合があります。車椅子が回転するには 1600 mm x 2200 mm の幅の領域が必要であり、段差のないアクセスが必要です。)
予約手配のサポートを提供します(さまざまな目的地での行動に関する書面による指示を含む明確な旅程の提供を含む)
デジタルコミュニケーション資料を提供する(ハードコピーの情報もオンラインで利用可能)
大きな文字で情報を提供する
化学薬品や香料を含まないリネンを提供します(リクエストに応じて)
ポータブル便器を提供する
受付エリアを含む共用エリアに座席を用意する
視覚障害のある人に対する顧客サービスについてスタッフをトレーニングします(トレーニングには、視覚障害のある人への道案内やコミュニケーションも含まれます)。
聴覚障害のある人とのコミュニケーションについてスタッフをトレーニングする
学習障害や行動障害のある人とのコミュニケーションについてスタッフをトレーニングする
スタッフに障害への理解を深めてもらう
標識やコミュニケーション資料には読みやすいフォント(Helvetica と Arial)を使用します
滑りにくく、硬く滑らかな床材や敷物を使用する
オーガニック(化学薬品や香料を含まない)の洗浄剤を使用する
公共エリアや客室ではオーガニック(無化学・無香料)の消臭剤を使用する
わかりやすい英語/読みやすい標識と情報を使用する(メニューや緊急情報を含む)
ウェブサイトはWCAG 2.0アクセシビリティ標準に準拠しています
学習、コミュニケーション、理解、行動に課題のある人々を歓迎し、支援します。(自閉症、知的障害、ダウン症候群、後天性脳損傷(ABI)、失読症、認知症の人を含む)