フェデラルホテル
概要
1896年創業のフェデラル・ホテルは、アルストンビルのコミュニティのランドマークであり、大切な存在です。「ザ・フェディ」の愛称で親しまれるフェデラル・ホテルは、一年364日、美味しい料理とドリンク、そして温かく居心地の良い雰囲気を提供しています。単なるパブではなく、地元のスポーツチームやコミュニティ団体を誇りを持って支援し、街の暮らしの中心としての役割を担っています。ノーザンリバーズの美しいアルストンビル高原に佇むフェデラル・ホテルは、地元の人々や観光客が集う真の集いの場です。1世紀以上の歴史と温かさを受け継ぐ「ザ・フェディ」は、この小さくも活気あふれる街に欠かせない存在であり続けています。
アクセシビリティ
会場/施設内に静かなスペースがあります
アクセスニーズのある人々を積極的に歓迎します。
食品調理におけるアレルギー管理に関する食品庁の要件を遵守する
視覚障害者や視力低下者に対応
聴覚障害のある人や難聴の人にも対応
アレルギーや不耐性のある人にも対応します。
介助者と一緒に旅行する、高度なサポートを必要とする人々に対応します
階段を数段上る程度の移動能力はあるものの、バランスを保つための補助器具が必要な方を対象としています。（歩行器や移動補助具をご利用の方も含まれます）
障害者を雇用する
介助犬用のトイレに適した場所を用意する
エピペンや除細動器などのアナフィラキシーショックに対応するための機器を備えている
食物アレルギーや化学物質不耐性のある人に対応するために、調理や清掃の習慣を変えましょう（ナッツ、乳製品、魚介類、卵、グルテンなどを含まない食事のメニューを含めることもできます）。
苦情を受け付けるためのさまざまな連絡方法を提供する
予約にはウェブ、メール、電話の複数のオプションを用意
視覚障害のある人に対する顧客サービスについてスタッフをトレーニングします（トレーニングには、視覚障害のある人への道案内やコミュニケーションも含まれます）。
学習障害や行動障害のある人とのコミュニケーションについてスタッフをトレーニングする
スタッフに障害への理解を深めてもらう
アレルギー反応に対応できるようスタッフを訓練する
標識やコミュニケーション資料には読みやすいフォント（Helvetica と Arial）を使用します
わかりやすい英語/読みやすい標識と情報を使用する（メニューや緊急情報を含む）
学習、コミュニケーション、理解、行動に課題のある人々を歓迎し、支援します。（自閉症、知的障害、ダウン症候群、後天性脳損傷（ABI）、失読症、認知症の人を含む）