オリーブビューカフェ&レストラン
概要
キャンベラとゴールバーンの間、自然のままのフェドラ オリーブ グローブの中心に位置するオリーブ ビュー カフェでは、おいしい料理、最高級のコーヒー、フレッシュ ジュース、スムージーなどを提供しています。
グルテンフリー、乳製品フリー、ビーガン、ベジタリアンなど、幅広い料理をお客様に提供しています。美しいオリーブの木々に囲まれ、連邦高速道路を見渡せます。
オリーブ ビュー カフェには、暖炉のある居心地の良い屋内ダイニング エリアと、おいしい料理を楽しみながら活発な子供たちを飽きさせない子供用遊び場のある屋外座席エリアがあります。
小規模なイベントや集まりに利用できるプライベートなファンクション ルームもあります。受賞歴のあるオリーブ、農場で栽培および包装されたオリーブ オイル、地元産の蜂蜜やジャムも販売しています。
アクセシビリティ
アクセスニーズのある人々を積極的に歓迎します。
食品調理におけるアレルギー管理に関する食品庁の要件を遵守する
予約時に、ゲストのアクセスニーズをツアーガイドに伝えます(ピックアップとドロップオフの要件を含む)
訪問者全員に、満たすべき特別なニーズがあるかどうかを尋ねる
視覚障害者や視力低下者に対応
車椅子をご利用の方にも対応しております。
アレルギーや不耐性のある人にも対応します。
階段を数段上る程度の移動能力はあるものの、バランスを保つための補助器具が必要な方を対象としています。(歩行器や移動補助具をご利用の方も含まれます)
ウェブサイトに、バスルーム、部屋、間取り図などのアクセシビリティ情報と写真を掲載してください(リクエストに応じてメールで送信できます)。
介助犬用のトイレに適した場所を用意する
浴室に手すりを設置する
レストラン、ラウンジ、バーに段差なくアクセスできます
段差のない屋外通路(ピクニックエリア、バーベキューエリア、シェルターを含む)
食物アレルギーや化学物質不耐性のある人に対応するために、調理や清掃の習慣を変えましょう(ナッツ、乳製品、魚介類、卵、グルテンなどを含まない食事のメニューを含めることもできます)。
苦情を受け付けるためのさまざまな連絡方法を提供する
予約にはウェブ、メール、電話の複数のオプションを用意
予約手配のサポートを提供します(さまざまな目的地での行動に関する書面による指示を含む明確な旅程の提供を含む)
デジタルコミュニケーション資料を提供する(ハードコピーの情報もオンラインで利用可能)
音声形式で情報を提供します(会場の音声説明付き地図、パフォーマンスや展示の音声説明を含む)
大きな文字で情報を提供する
受付エリアを含む共用エリアに座席を用意する
化学薬品や香料を含まないトイレタリー製品を提供します(リクエストに応じて)
視覚障害のある人に対する顧客サービスについてスタッフをトレーニングします(トレーニングには、視覚障害のある人への道案内やコミュニケーションも含まれます)。
スタッフに障害への理解を深めてもらう
アレルギー反応に対応できるようスタッフを訓練する
標識やコミュニケーション資料には読みやすいフォント(Helvetica と Arial)を使用します
滑りにくく、硬く滑らかな床材や敷物を使用する
浴室に滑り止めタイルや滑り止めマットを使用する