海倫斯堡圖書館
概述
海倫斯堡圖書館 (Helensburgh Library) 是位於海倫斯堡 (Helensburgh) 主要街道上的一處舒適溫馨的空間，距離當地商店僅幾步之遙。
圖書館是一個包容且安全的空間，有大量書籍、電影、雜誌和音樂，並提供免費技術和網路接入，以及友善的專家工作人員。
圖書館舉辦適合所有年齡層的活動和項目，包括有趣的學前識字項目。
此處供免費停車位。
可訪問性
Access and Inclusion Statement
場地/設施內設有安靜的空間
積極歡迎有訪問需求的人。
為盲人或視力受損人士提供服務
為聾啞人士或聽力受損人士提供服務
為使用輪椅的人士提供服務。
適合行動能力尚可，可爬幾級台階，但需要輔助裝置保持平衡的人。 （包括使用助行架和助行輔助器的人）
設有低噪音接待區，配備適合聽力損失人士的音響效果和充足的照明，以便觀察面部表情（包括沒有背景噪音和背景音樂的公共區域）
建築物和/或接待區設有無障礙主入口（包括坡度最大為 1:14 的坡道或斜坡，否則對於輪椅來說太陡）
在您的網站上提供無障礙設施資訊和照片，包括浴室、房間和/或平面圖（可根據要求透過電子郵件發送）
設有無障礙公共廁所，不上鎖
為輔助犬提供適當的如廁區域
有易於打開且配有槓桿手柄的門（門打開時寬度為 850 毫米或更寬，且不重）
有地面可見的出口標誌（高處的標誌在火災中很難看到）
浴室內有扶手
擁有無障礙戶外通道（包括野餐區、燒烤區和遮蔽處）
有緊急情況的視覺警報（包括閃光燈）
提供多種聯絡方式以接收投訴
提供數位通訊資料（也可在線上取得紙本資訊）
以音訊格式提供資訊（包括場地的音訊描述地圖、表演和/或展示的音訊描述）
提供大字印刷訊息
培訓您的員工為視力障礙人士提供客戶服務（培訓內容包括如何尋找路線以及與視力障礙人士溝通）
訓練您的員工與聾人或聽力障礙人士溝通
訓練您的員工如何與有學習或行為障礙的人溝通
培訓您的員工了解殘疾意識
在標誌和通訊資料中使用易讀字體（Helvetica 和 Arial）
使用防滑、堅固且光滑的地板/覆蓋物
在浴室使用防滑磁磚或防滑墊
使用簡單的英語/易讀的標誌和訊息（包括菜單和緊急訊息）
歡迎並幫助在學習、溝通、理解和行為方面有困難的人。 （包括患有自閉症、智障、唐氏症、後天性腦損傷 (ABI)、閱讀障礙和失智症的人）