澳大利亚丛林美食 - 哈塔湖全日游

询问所有访客是否有任何特殊需求

为盲人或视力受损人士提供服务

为聋哑或听力受损人士提供服务

适合过敏和不耐受人群。

适合行动能力尚可爬几级台阶，但需要辅助装置来保持平衡的人士。（包括使用助行架和助行辅助器的人士）

配备应对过敏性休克的设备，如肾上腺素笔和除颤器

所有楼梯均应安装扶手

有带字幕的电视

修改您的烹饪和清洁习惯，以满足食物过敏或化学不耐受人群的需求（可以包括不含坚果、乳制品、海鲜、鸡蛋、麸质等的菜单）

提供多种预订方式 - 网络、电子邮件、电话

提供预订安排方面的帮助（包括提供清晰的行程以及在各个目的地应做什么的书面说明）

提供不含化学物质和香料的洗漱用品（如有要求）

培训您的员工为视力障碍人士提供客户服务（培训内容包括如何寻找路线以及如何与视力障碍人士沟通）

培训您的员工与有学习或行为障碍的人进行沟通

培训您的员工了解残疾意识

培训您的员工应对过敏反应

使用防滑、坚固且光滑的地板/覆盖物

在浴室使用防滑瓷砖或防滑垫

在公共区域和房间使用有机（不含化学物质和香料）除臭剂

使用简单的英语/易读的标志和信息（包括菜单和紧急信息）

欢迎并帮助在学习、沟通、理解和行为方面有困难的人。（包括患有自闭症、智力障碍、唐氏综合症、后天性脑损伤 (ABI)、阅读障碍和痴呆症的人）