纽卡斯尔探索公寓

积极欢迎有访问需求的人们。

预订时告知导游客人的出行需求（包括接送要求）

马桶周围应留出轮椅通行空间（马桶旁至少需要900毫米宽的空间，马桶前方至少需要1200毫米的净空）。

询问所有访客是否有任何特殊需求

为使用轮椅的人士提供服务。

适合行动能力尚可爬几级台阶，但需要辅助装置来保持平衡的人士。（包括使用助行架和助行辅助器的人士）

雇用残疾人

准备一根手持花洒软管（长度至少应为1500毫米）。

门上装个拉杆把手（更方便使用）

有浴帘（没有门）

建筑物和/或接待区的主入口应无台阶（包括坡道或斜坡，最大坡度为 1:14，否则对于轮椅来说太陡）

浴室必须配备无障碍设施（浴室入口必须没有超过 5 毫米的台阶，或者门槛坡度不超过 1:8，长度为 450 毫米。浴室尺寸不得小于 2000 毫米 x 2500 毫米。淋浴间必须无障碍（无台阶）。淋浴间必须至少有 1100 毫米 x 1100 毫米的净空区域供轮椅通行（无门）。淋浴间内必须配备防滑折叠座椅或固定座椅。座椅长度必须至少为 900 毫米。）

设有轮椅无障碍厕所/淋浴间和更衣室

在您的网站上提供无障碍设施信息和照片，包括浴室、房间和/或平面图（可根据要求通过电子邮件发送）

至少有一个可供轮椅通行的停车位，并清晰地标示轮椅通行标志（国际标准为 3200 毫米宽 x 2500 毫米高）

有易于打开且配有杠杆手柄的门（门打开时宽度为 850 毫米或更宽，且不重）

双人特大床的三面要有足够的空间供轮椅移动（轮椅通道的最小宽度为 1200 毫米）。

浴室内有扶手

在淋浴间安装扶手（可拆卸，高度可调节）

电梯应留有足够的空间，方便使用行动辅助设备的人士进入和转身使用电梯按钮。电梯按钮应位于可触及的高度。

可免费进入餐厅、休息室和酒吧

房间入口应无障碍通行（房间入口轮椅可通行，台阶高度大于 5 毫米，或设有坡度不超过 1:8、长度为 450 毫米的门槛坡道）。

可无障碍进入会议室或多功能厅

拥有无障碍户外通道（包括野餐区、烧烤区和避难所）

提供多种联系方式来接收投诉

提供多种预订方式 - 网络、电子邮件、电话

提供多种轮椅无障碍客房选择（客人可能想知道您是否提供多种轮椅无障碍客房选择，例如单人间/单间公寓/公寓/小屋/优质客房/景观房等。轮椅需要 1600 毫米 x 2200 毫米宽的区域才能转弯，并且需要无障碍通道。）

在厕所旁安装扶手。

在公共区域（包括接待区）提供座位

培训您的员工了解残疾意识

使用防滑、坚固且光滑的地板/覆盖物

在浴室使用防滑瓷砖或防滑垫