高速公路旅馆

积极欢迎有访问需求的人们。

预订时告知导游客人的出行需求（包括接送要求）

询问所有访客是否有任何特殊需求

为盲人或视力受损人士提供服务

为聋哑或听力受损人士提供服务

为使用轮椅的人士提供服务。

适合过敏和不耐受人群。

为需要大量支持并需要陪同人员出行的人士提供服务

适合行动能力尚可爬几级台阶，但需要辅助装置来保持平衡的人士。（包括使用助行架和助行辅助器的人士）

雇用残疾人

准备一根手持花洒软管（长度至少应为1500毫米）。

接待区应保持低噪音，并具备适合听力障碍人士的声学效果和充足的照明，以便观察面部表情（包括无背景噪音、无背景音乐的公共区域）。

有浴帘（没有门）

建筑物和/或接待区的主入口应无台阶（包括坡道或斜坡，最大坡度为 1:14，否则对于轮椅来说太陡）

设有轮椅无障碍厕所/淋浴间和更衣室

在您的网站上提供无障碍设施信息和照片，包括浴室、房间和/或平面图（可根据要求通过电子邮件发送）

浴室内有扶手

拥有无障碍户外通道（包括野餐区、烧烤区和避难所）

可应要求提供两张单人床

提供多种联系方式来接收投诉

提供多种预订方式 - 网络、电子邮件、电话

提供多种轮椅无障碍客房选择（客人可能想知道您是否提供多种轮椅无障碍客房选择，例如单人间/单间公寓/公寓/小屋/优质客房/景观房等。轮椅需要 1600 毫米 x 2200 毫米宽的区域才能转弯，并且需要无障碍通道。）

提供预订安排方面的帮助（包括提供清晰的行程以及在各个目的地应做什么的书面说明）

在厕所旁安装扶手。

以音频格式提供信息（包括场地的音频描述地图、表演和/或展示的音频描述）

提供不含化学物质和香料的亚麻布（如有要求）

提供便携式坡道

提供不含化学物质和香料的洗漱用品（如有要求）

培训您的员工了解残疾意识

使用简单的英语/易读的标志和信息（包括菜单和紧急信息）

欢迎并帮助在学习、沟通、理解和行为方面有困难的人。（包括患有自闭症、智力障碍、唐氏综合症、后天性脑损伤 (ABI)、阅读障碍和痴呆症的人）