雷明顿橙
概述
雷明顿橙郡酒店 (The Remington Orange) 是新一代区域性住宿、会议和餐饮场所,提供精致、优质的服务和奢华体验,在城外实属难得。
雷明顿橙郡酒店 (The Remington Orange) 拥有 82 间装潢雅致的客房,从现代化的特大床套房到宽敞的行政套房,应有尽有,是休闲度假或商务旅行的理想之选。酒店内的惠特尼餐厅和酒吧 (Whitney's Restaurant and Bar) 提供早餐和晚餐,在精致温馨的氛围中供应精致的现代澳大利亚美食。
无论您是来橙郡商务旅行还是度假,我们专业的团队都将竭诚为您打造完美愉悦的难忘体验。
可访问性
场地/设施内设有安静的空间
积极欢迎有访问需求的人们。
遵守食品管理局关于食品制备中过敏管理的要求
预订时告知导游客人的出行需求(包括接送要求)
马桶周围应留出轮椅空间(马桶旁边至少应有 900 毫米宽的空间,马桶前面至少应有 1200 毫米的间隙)
询问所有访客是否有任何特殊需求
为盲人或视力受损人士提供服务
为使用轮椅的人士提供服务。
适合过敏和不耐受人群。
为需要大量支持并需要陪同人员出行的人士提供服务
适合行动能力尚可爬几级台阶,但需要辅助装置来保持平衡的人士。(包括使用助行架和助行辅助器的人士)
雇用残疾人
所有信息和行进路径上均设有盲文和触觉标识
配备手持淋浴软管(长度至少为 1500 毫米)
拥有一个厨房区域和一张桌子,适合坐在座位上的人使用,或者高度可调
浴室门上有一个杠杆把手
门上有一个杠杆手柄(更容易使用)
有地方存放医疗设备(例如氧气)
有浴帘(没有门)
建筑物和/或接待区的主入口应无台阶(包括坡道或斜坡,最大坡度为 1:14,否则对于轮椅来说太陡)
设有适合轮椅使用者的浴室(浴室入口必须有大于 5 毫米的无障碍台阶或不超过 450 毫米 1:8 的门槛坡道。浴室尺寸不得小于 2000 毫米 X 2500 毫米。设有无障碍淋浴间。淋浴间必须至少有 1100 x 1100 毫米的净空区域,以方便轮椅通行(无门)。淋浴间配有防滑折叠座椅或固定座椅。座椅长度至少为 900 毫米。)
设有轮椅无障碍厕所/淋浴间和更衣室
在您的网站上提供无障碍设施信息和照片,包括浴室、房间和/或平面图(可根据要求通过电子邮件发送)
设有无障碍公共厕所,且不上锁
为导盲犬提供适当的如厕区域
至少有一个可供轮椅通行的停车位,并清晰地标示轮椅通行标志(国际标准为 3200 毫米宽 x 2500 毫米高)
有易于打开且配有杠杆手柄的门(门打开时宽度为 850 毫米或更宽,且不重)
有足够的空间供轮椅在双人特大床的三面移动(轮椅通道至少需要 1200 毫米宽度)
有地面可见的出口标志(高处的标志在火灾中很难看到)
浴室内有扶手
淋浴间内有扶手(可拆卸且高度可调)
所有楼梯均应安装扶手
电梯应留有足够的空间,方便使用行动辅助设备的人士进入和转身使用电梯按钮。电梯按钮应位于可触及的高度。
在电梯里安装凸起的触感按钮
有连通房
可免费进入餐厅、休息室和酒吧
房间可无台阶进入(房间入口处设有无障碍台阶,台阶高度大于 5 毫米,可供轮椅通行,或门口门槛坡道长度不超过 1:8,长度为 450 毫米)
可无障碍进入会议室或多功能厅
拥有无障碍户外通道(包括野餐区、烧烤区和避难所)
可应要求提供两张单人床
修改您的烹饪和清洁习惯,以满足食物过敏或化学不耐受人群的需求(可以包括不含坚果、乳制品、海鲜、鸡蛋、麸质等的菜单)
提供多种联系方式来接收投诉
提供多种预订方式 - 网络、电子邮件、电话
提供可供轮椅通行的住宿房间选择(客人可能希望了解您是否有可供轮椅通行的房间选择,例如单人间/单间公寓/公寓/小屋/品质/景观等。轮椅需要 1600 毫米 x 2200 毫米宽的区域才能转身,并且需要无障碍通道。)
提供预订安排方面的帮助(包括提供清晰的行程以及在各个目的地应做什么的书面说明)
提供数字通信材料(也可在线获取纸质信息)
在厕所附近设置扶手
提供不含化学物质和香料的亚麻布(如有要求)
在公共区域(包括接待区)提供座位
提供不含化学物质和香料的洗漱用品(如有要求)
为水疗中心/健身房提供轮椅通道
培训您的员工为视力障碍人士提供客户服务(培训内容包括如何寻找路线以及如何与视力障碍人士沟通)
培训您的员工与有学习或行为障碍的人进行沟通
培训您的员工了解残疾意识
培训您的员工应对过敏反应
在标牌和通讯材料中使用易于阅读的字体(Helvetica 和 Arial)
使用防滑、坚固且光滑的地板/覆盖物
使用简单的英语/易读的标志和信息(包括菜单和紧急信息)
欢迎并帮助在学习、沟通、理解和行为方面有困难的人。(包括患有自闭症、智力障碍、唐氏综合症、后天性脑损伤 (ABI)、阅读障碍和痴呆症的人)