오렌지의 온실

식품 준비 시 알레르기 관리를 위한 식품청 요구 사항을 준수하십시오.

모든 방문자에게 충족해야 할 특정 요구 사항이 있는지 물어보세요.

모든 엔터테인먼트(TV, 라이브 쇼, 공연)에 자막을 넣으세요

시각 장애인이나 시력 상실자를 위한 서비스입니다.

청각 장애가 있거나 청력 손실이 있는 사람들을 위한 서비스입니다.

휠체어를 사용하는 사람들을 위한 서비스가 제공됩니다.

알레르기와 불내증이 있는 사람들을 위한 곳입니다.

지원자와 함께 여행하며 높은 지원이 필요한 사람들을 위한 서비스입니다.

몇 계단을 오를 수 있을 만큼 이동성이 충분하지만 균형을 잡는 데 도움이 되는 고정 장치가 필요한 분들을 위한 서비스입니다. (보행기 및 이동 보조 기구 사용자 포함)

장애인 고용

모든 정보와 이동 경로에 점자 및 촉각 표지판을 설치하세요.

접근 가능한 높이에 초인종이나 인터콤을 설치하고 연락처 번호를 표시하세요(접근 가능한 높이는 900mm~1100mm입니다)

건물 및/또는 접수 구역에 계단이 없는 정문을 설치해야 합니다(최대 경사도 1:14의 경사로 또는 경사로 포함, 그 외에는 휠체어가 지나가기에는 너무 가파른 곳)

휠체어 접근이 가능한 화장실/샤워실과 탈의실을 갖추세요

잠금 해제된 접근 가능한 공공 화장실을 갖추세요

보조견의 배변을 위한 적절한 공간을 확보하세요

휠체어 접근이 가능한 주차 공간을 최소한 하나 마련하고 휠체어 접근이 가능한 표지판을 명확하게 표시하세요(국제 표준은 폭 3200mm x 높이 2500mm입니다)

쉽게 열 수 있는 문과 레버 손잡이가 있는 문(열었을 때 문 폭이 850mm 이상이며 무겁지 않음)

에피펜, 제세동기 등 아나필락시 쇼크에 대응할 수 있는 장비를 갖추세요.

지상에서 볼 수 있는 비상구 표지판을 설치하세요(화재 발생 시 높은 곳의 표지판은 보기 어렵습니다)

욕실에 난간을 설치하세요

모든 계단에 난간을 설치하세요

이동 보조 기구를 사용하는 사람이 엘리베이터에 타고 돌아서서 버튼을 사용할 수 있도록 충분한 공간을 확보하세요. 버튼은 접근 가능한 높이에 있어야 합니다.

엘리베이터에 촉각 버튼을 올려 놓으세요

레스토랑, 라운지, 바에 계단 없이 접근 가능

회의실이나 행사장에 계단 없이 접근할 수 있습니다.

계단이 없는 야외 통로를 갖추세요(피크닉 공간, 바비큐, 대피소 포함)

자막 옵션이 있는 TV가 있습니다

휠체어 접근이 가능한 교통 수단을 주변 지역에 마련하세요(개인 차량, 지역 교통 열차, 미니밴, 렌터카, 버스, 택시, 페리, 트램, 경전철 등에 대한 운영자 이름, 전화번호, 웹사이트 링크 정보를 접근성 설명서에 제공하세요)

음식 알레르기나 화학물질 불내증이 있는 사람들을 위해 요리 및 청소 관행을 수정하세요(견과류, 유제품, 해산물, 계란, 글루텐 등이 없는 식사 메뉴 포함 가능)

불만 접수를 위한 다양한 연락 방법 제공

웹, 이메일, 전화 등 다양한 예약 옵션을 제공합니다.

오디오 형식으로 정보를 제공합니다(장소에 대한 오디오 설명 지도, 공연 및/또는 디스플레이에 대한 오디오 설명 포함)

큰 글씨로 정보를 제공하세요

요청 시 화학 물질과 향료가 없는 린넨을 제공하세요.

요청 시 화학 물질과 향료가 없는 세면도구를 제공합니다.

스파/헬스장에 휠체어 접근 가능

시각 장애인을 위한 고객 서비스 직원 교육을 실시합니다(교육에는 길 찾기 및 시각 장애인과의 소통이 포함됩니다)

학습 또는 행동 문제가 있는 사람들과 소통하는 방법에 대한 직원 교육을 실시하세요.

직원에게 장애인 인식 교육을 실시하세요

직원들에게 알레르기 반응에 대처하는 방법을 교육하세요

표지판과 커뮤니케이션 자료에 읽기 쉬운 글꼴(Helvetica 및 Arial)을 사용하세요.

미끄럼 방지, 견고하고 매끄러운 바닥재/덮개를 사용하세요.

욕실에는 미끄럼 방지 타일이나 미끄럼 방지 매트를 사용하세요.

간단한 영어/읽기 쉬운 표지판 및 정보(메뉴 및 비상 정보 포함)를 사용하세요.

학습, 의사소통, 이해 및 행동에 어려움을 겪는 사람들을 환영하고 돕습니다. (자폐증, 지적 장애, 다운 증후군, 후천성 뇌 손상(ABI), 난독증 및 치매가 있는 사람들 포함)