フラットウォーターガイドツアー
概要
フラットウォーター・ガイドツアーは、川下り2時間です。
ベリンジャー川をカヌーで漕ぎながら、まるで絵葉書のような景色の中を滑るように進みましょう。
穏やかで気楽な漕ぎ方で、隠れた河口、静かなビラボン、きらめく遊泳スポットを探索するのに最適です。道中、ガイドが川の豊かな歴史と自然の宝庫について語ってくれます。
目を凝らして見てください。遊び好きなイルカ、好奇心旺盛なコアラ、優雅なサギ、空高く舞い上がるワシ、跳ねる魚、時には泳ぐ牛があなたの目の前を横切るかもしれません!
冒険の後は、川辺でくつろぎ、焼きたてのクロワッサンと旬のフルーツで旅を締めくくりましょう。
ロケーション
アクセシビリティ
会場/施設内に静かなスペースがあります
アクセスニーズのある人々を積極的に歓迎します。
予約時に、ゲストのアクセスニーズをツアーガイドに伝えます(ピックアップとドロップオフの要件を含む)
訪問者全員に、満たすべき特別なニーズがあるかどうかを尋ねる
視覚障害者や視力低下者に対応
聴覚障害のある人や難聴の人にも対応
車椅子をご利用の方にも対応しております。
アレルギーや不耐性のある人にも対応します。
アクセス可能な高さにドアベルまたはインターホンを設置し、連絡先電話番号を表示する(アクセス可能な高さは900mm~1100mm)
建物および/または受付エリアへの段差のないメインエントランスがあること(最大勾配 1:14 のスロープまたは傾斜路を含むが、それ以外の場合は車椅子では急すぎる)
介助犬用のトイレに適した場所を用意する
段差のない屋外通路(ピクニックエリア、バーベキューエリア、シェルターを含む)
車椅子でアクセス可能なピクニックテーブルを設置する(ピクニックテーブルには膝のクリアランスが 720 mm、高さが最大 800 mm 必要です)
予約にはウェブ、メール、電話の複数のオプションを用意
化学薬品や香料を含まないトイレタリー製品を提供します(リクエストに応じて)
視覚障害のある人に対する顧客サービスについてスタッフをトレーニングします(トレーニングには、視覚障害のある人への道案内やコミュニケーションも含まれます)。
聴覚障害のある人とのコミュニケーションについてスタッフをトレーニングする
学習障害や行動障害のある人とのコミュニケーションについてスタッフをトレーニングする
スタッフに障害への理解を深めてもらう
アレルギー反応に対応できるようスタッフを訓練する
オーガニック(化学薬品や香料を含まない)の洗浄剤を使用する
公共エリアや客室ではオーガニック(無化学・無香料)の消臭剤を使用する
わかりやすい英語/読みやすい標識と情報を使用する(メニューや緊急情報を含む)
学習、コミュニケーション、理解、行動に課題のある人々を歓迎し、支援します。(自閉症、知的障害、ダウン症候群、後天性脳損傷(ABI)、失読症、認知症の人を含む)