ダークスフォレストライディングランチ
概要
シドニーから南に 1 時間強、ウーロンゴンから北に 30 分のところにある手つかずの原生林に囲まれたダークス フォレスト ライディング ランチは、思い出に残る乗馬体験ができる最高の場所です。
ダークス フォレスト ライディング ランチは、家族経営の施設であることを誇りにしており、訪れるすべてのお客様に温かく歓迎的な雰囲気を提供しています。経験豊富な乗馬リーダーとインストラクターは馬に情熱を注ぎ、あらゆる年齢やスキル レベルのライダーに安全で楽しい体験を提供することに尽力しています。初心者でも上級者でも、ダークス フォレスト ライディング ランチでは、さまざまな能力や好みに合わせて設計されたトレイル ライドと乗馬レッスンを提供しています。安全は最優先事項であり、安全な乗馬体験を確実にするために、すべてのライダーにヘルメットが提供されます。
乗馬の後は、キッチンから取り寄せた温かい飲み物を飲みながら、リラックスして素晴らしい環境を満喫できます。ギフト ショップでは、訪問の思い出となるユニークなお土産を販売しています。
アクセシビリティ
会場/施設内に静かなスペースがあります
アクセスニーズのある人々を積極的に歓迎します。
予約時に、ゲストのアクセスニーズをツアーガイドに伝えます(ピックアップとドロップオフの要件を含む)
訪問者全員に、満たすべき特別なニーズがあるかどうかを尋ねる
視覚障害者や視力低下者に対応
介助犬用のトイレに適した場所を用意する
苦情を受け付けるためのさまざまな連絡方法を提供する
予約にはウェブ、メール、電話の複数のオプションを用意
視覚障害のある人に対する顧客サービスについてスタッフをトレーニングします(トレーニングには、視覚障害のある人への道案内やコミュニケーションも含まれます)。
学習障害や行動障害のある人とのコミュニケーションについてスタッフをトレーニングする
スタッフに障害への理解を深めてもらう
わかりやすい英語/読みやすい標識と情報を使用する(メニューや緊急情報を含む)
学習、コミュニケーション、理解、行動に課題のある人々を歓迎し、支援します。(自閉症、知的障害、ダウン症候群、後天性脳損傷(ABI)、失読症、認知症の人を含む)