クラウン プラザ シェル コーブ マリーナ

アクセスニーズのある人々を積極的に歓迎します。

食品調理におけるアレルギー管理に関する食品庁の要件を遵守する

トイレの周囲には車椅子が通行できるスペースを確保してください（便器の横には少なくとも幅900mm、便器の前には1200mmのスペースが必要です）。

訪問者全員に、満たすべき特別なニーズがあるかどうかを尋ねる

車椅子をご利用の方にも対応しております。

アレルギーや不耐性のある人にも対応します。

階段を数段上る程度の移動能力はあるものの、バランスを保つための補助器具が必要な方を対象としています。（歩行器や移動補助具をご利用の方も含まれます）

手持ち式のシャワーホースを用意してください（長さは最低でも1500mm必要です）。

シャワーカーテンを用意してください（ドアは不要です）。

建物および/または受付エリアへの段差のないメインエントランスがあること（最大勾配 1:14 のスロープまたは傾斜路を含むが、それ以外の場合は車椅子では急すぎる）

車椅子対応の浴室を設置すること（浴室への入口は、5mm以上の段差がないか、450mmに対して1:8以下の傾斜のスロープを設置すること。浴室の寸法は2000mm×2500mm以上であること。段差のないシャワーブースを設置すること。シャワーブースには、車椅子が通行できる1100mm×1100mm以上のスペースを確保すること（ドアは設置しないこと）。シャワーブース内には、滑り止め付きの折りたたみ式シートまたは固定式シートを設置すること。シートの長さは900mm以上であること。）

車椅子対応のトイレ、シャワー、更衣室がある

ウェブサイトに、バスルーム、部屋、間取り図などのアクセシビリティ情報と写真を掲載してください（リクエストに応じてメールで送信できます）。

鍵のかからない公衆トイレがある

車椅子対応の標識が明確に表示されている車椅子対応駐車スペースを少なくとも1つ設置してください（国際基準は幅3200mm×高さ2500mmです）。

開けやすくレバーハンドル付きの出入り口があること（開いた状態で出入り口の幅が850mm以上で、重量が重くないこと）

ダブルキングサイズのベッドの周囲3辺を車椅子が移動できる十分なスペースを確保してください（車椅子でのアクセスには最低1200mmの通路幅が必要です）。

浴室に手すりを設置する

シャワーブース内に手すりを設置する（取り外し可能で高さ調節可能なもの）。

移動補助具を使用する人がエレベーターに乗り込み、向きを変えて操作ボタンを操作できる十分なスペースを確保したエレベーターを設置してください。ボタンは手の届きやすい高さに設置してください。

レストラン、ラウンジ、バーに段差なくアクセスできます

会議室や宴会場に段差なくアクセス可能

食物アレルギーや化学物質不耐性のある人に対応するために、調理や清掃の習慣を変えましょう（ナッツ、乳製品、魚介類、卵、グルテンなどを含まない食事のメニューを含めることもできます）。

苦情を受け付けるためのさまざまな連絡方法を提供する

予約にはウェブ、メール、電話の複数のオプションを用意

予約手配のサポートを提供します（さまざまな目的地での行動に関する書面による指示を含む明確な旅程の提供を含む）

トイレの横に手すりを設置してください。

受付エリアを含む共用エリアに座席を用意する

スパ/ジムへの車椅子アクセスを提供する

学習障害や行動障害のある人とのコミュニケーションについてスタッフをトレーニングする

スタッフに障害への理解を深めてもらう

アレルギー反応に対応できるようスタッフを訓練する

浴室に滑り止めタイルや滑り止めマットを使用する

わかりやすい英語/読みやすい標識と情報を使用する（メニューや緊急情報を含む）

ウェブサイトはWCAG 2.0アクセシビリティ標準に準拠しています

学習、コミュニケーション、理解、行動に課題のある人々を歓迎し、支援します。（自閉症、知的障害、ダウン症候群、後天性脳損傷（ABI）、失読症、認知症の人を含む）