彫刻 ベルマギー

アクセスニーズのある人々を積極的に歓迎します。

予約時に、ゲストのアクセスニーズをツアーガイドに伝えます（ピックアップとドロップオフの要件を含む）

訪問者全員に、満たすべき特別なニーズがあるかどうかを尋ねる

視覚障害者や視力低下者に対応

車椅子をご利用の方にも対応しております。

階段を数段上る程度の移動能力はあるものの、バランスを保つための補助器具が必要な方を対象としています。（歩行器や移動補助具をご利用の方も含まれます）

建物および/または受付エリアへの段差のないメインエントランスがあること（最大勾配 1:14 のスロープまたは傾斜路を含むが、それ以外の場合は車椅子では急すぎる）

車椅子対応のトイレ、シャワー、更衣室がある

鍵のかからない公衆トイレがある

地上から見える出口標識を設置する（高い場所にある標識は火災時に見えにくい）

すべての階段に手すりを設置する

会議室や宴会場に段差なくアクセス可能

苦情を受け付けるためのさまざまな連絡方法を提供する

予約にはウェブ、メール、電話の複数のオプションを用意

予約手配のサポートを提供します（さまざまな目的地での行動に関する書面による指示を含む明確な旅程の提供を含む）

デジタルコミュニケーション資料を提供する（ハードコピーの情報もオンラインで利用可能）

大きな文字で情報を提供する

学習障害や行動障害のある人とのコミュニケーションについてスタッフをトレーニングする

スタッフに障害への理解を深めてもらう

標識やコミュニケーション資料には読みやすいフォント（Helvetica と Arial）を使用します

わかりやすい英語/読みやすい標識と情報を使用する（メニューや緊急情報を含む）

学習、コミュニケーション、理解、行動に課題のある人々を歓迎し、支援します。（自閉症、知的障害、ダウン症候群、後天性脳損傷（ABI）、失読症、認知症の人を含む）