ハーバービュー ハウス

会場/施設内に静かなスペースがあります

アクセスニーズのある人々を積極的に歓迎します。

トイレの周囲には車椅子が通行できるスペースを確保してください（便器の横には少なくとも幅900mm、便器の前には1200mmのスペースが必要です）。

訪問者全員に、満たすべき特別なニーズがあるかどうかを尋ねる

視覚障害者や視力低下者に対応

聴覚障害のある人や難聴の人にも対応

車椅子をご利用の方にも対応しております。

アレルギーや不耐性のある人にも対応します。

介助者と一緒に旅行する、高度なサポートを必要とする人々に対応します

階段を数段上る程度の移動能力はあるものの、バランスを保つための補助器具が必要な方を対象としています。（歩行器や移動補助具をご利用の方も含まれます）

アクセス可能な高さにドアベルまたはインターホンを設置し、連絡先電話番号を表示する（アクセス可能な高さは900mm～1100mm）

手持ち式のシャワーホースを用意してください（長さは最低でも1500mm必要です）。

浴室のドアにレバーハンドルをつける

ドアにレバー式の取っ手をつける（使いやすい）

シャワーカーテンを用意してください（ドアは不要です）。

建物および/または受付エリアへの段差のないメインエントランスがあること（最大勾配 1:14 のスロープまたは傾斜路を含むが、それ以外の場合は車椅子では急すぎる）

車椅子対応の浴室を設置すること（浴室への入口は、5mm以上の段差がないか、450mmに対して1:8以下の傾斜のスロープを設置すること。浴室の寸法は2000mm×2500mm以上であること。段差のないシャワーブースを設置すること。シャワーブースには、車椅子が通行できる1100mm×1100mm以上のスペースを確保すること（ドアは設置しないこと）。シャワーブース内には、滑り止め付きの折りたたみ式シートまたは固定式シートを設置すること。シートの長さは900mm以上であること。）

車椅子対応のトイレ、シャワー、更衣室がある

ウェブサイトに、バスルーム、部屋、間取り図などのアクセシビリティ情報と写真を掲載してください（リクエストに応じてメールで送信できます）。

開けやすくレバーハンドル付きの出入り口があること（開いた状態で出入り口の幅が850mm以上で、重量が重くないこと）

ダブルキングサイズのベッドの周囲3辺を車椅子が移動できる十分なスペースを確保してください（車椅子でのアクセスには最低1200mmの通路幅が必要です）。

浴室に手すりを設置する

シャワーブース内に手すりを設置する（取り外し可能で高さ調節可能なもの）。

部屋がつながっている

部屋に段差なくアクセスできること（部屋の入口は車椅子でアクセス可能で、段差が 5 mm 以上あるか、長さ 450 mm に対して 1:8 を超えない出入り口スロープがあること）

段差のない屋外通路（ピクニックエリア、バーベキューエリア、シェルターを含む）

字幕機能付きのテレビを所有する

リクエストに応じてツインベッドもご利用いただけます

音量調節可能な携帯電話を持っている

苦情を受け付けるためのさまざまな連絡方法を提供する

予約にはウェブ、メール、電話の複数のオプションを用意

トイレの横に手すりを設置してください。

化学薬品や香料を含まないリネンを提供します（リクエストに応じて）

受付エリアを含む共用エリアに座席を用意する

化学薬品や香料を含まないトイレタリー製品を提供します（リクエストに応じて）

視覚障害のある人に対する顧客サービスについてスタッフをトレーニングします（トレーニングには、視覚障害のある人への道案内やコミュニケーションも含まれます）。

聴覚障害のある人とのコミュニケーションについてスタッフをトレーニングする

学習障害や行動障害のある人とのコミュニケーションについてスタッフをトレーニングする

スタッフに障害への理解を深めてもらう

アレルギー反応に対応できるようスタッフを訓練する

滑りにくく、硬く滑らかな床材や敷物を使用する

浴室に滑り止めタイルや滑り止めマットを使用する

わかりやすい英語/読みやすい標識と情報を使用する（メニューや緊急情報を含む）

ウェブサイトはWCAG 2.0アクセシビリティ標準に準拠しています

学習、コミュニケーション、理解、行動に課題のある人々を歓迎し、支援します。（自閉症、知的障害、ダウン症候群、後天性脳損傷（ABI）、失読症、認知症の人を含む）