クーマ ビジター センター
概要
雪山脈の中心部に位置する地域観光案内センターへようこそ。フレンドリーなスタッフが、この多様なエリアの探索をお手伝いする準備ができており、熱心にお待ちしています。
地元の歴史から文化体験、アウトドア アドベンチャー、息を呑むような自然の風景まで、クーマのさまざまな体験を発見してください。新しく改装されたこのセンターでは、情報、お土産、地元の情報をワンストップで入手できます。
ブッシュウォーキング、サイクリング、雪上体験、宿泊施設など、スノーウィーマウンテンズで利用できるアトラクション、イベント、アクティビティについて、知識豊富なスタッフとチャットしましょう。道路、雪の状況、食事、歴史など、信頼できる最新情報を提供します。
専門チームが、雪に覆われたモナロ地域での時間を最大限に活用できるようお手伝いいたします。釣りのライセンス、地元の国立公園の割引パス、家族歴や家系図のサポート、おすすめのアクティビティなど、あらゆるニーズに対応します。
レベル 2 認定の訪問者情報センターとして認められているそのサービスは、直接の訪問にとどまらず、電話、電子メール、郵送によるサポートも提供しており、旅を始めるための無料の情報パックも提供しています。
ここでの滞在は単なる探検ではありません。それはリラックスし、贅沢に過ごし、さまざまな体験を楽しむための招待状です。リラックスしてその瞬間を味わい、雪に覆われたモナロ地方で待っている驚異に浸ってください。
アクセシビリティ
アクセスニーズのある人々を積極的に歓迎します。
訪問者全員に、満たすべき特別なニーズがあるかどうかを尋ねる
聴覚障害のある人や難聴の人にも対応
車椅子をご利用の方にも対応しております。
階段を数段上る程度の移動能力はあるものの、バランスを保つための補助器具が必要な方を対象としています。(歩行器や移動補助具をご利用の方も含まれます)
建物および/または受付エリアへの段差のないメインエントランスがあること(最大勾配 1:14 のスロープまたは傾斜路を含むが、それ以外の場合は車椅子では急すぎる)
苦情を受け付けるためのさまざまな連絡方法を提供する
予約にはウェブ、メール、電話の複数のオプションを用意
受付エリアを含む共用エリアに座席を用意する
聴覚障害のある人とのコミュニケーションについてスタッフをトレーニングする
スタッフに障害への理解を深めてもらう
滑りにくく、硬く滑らかな床材や敷物を使用する
学習、コミュニケーション、理解、行動に課題のある人々を歓迎し、支援します。(自閉症、知的障害、ダウン症候群、後天性脳損傷(ABI)、失読症、認知症の人を含む)