ラッキー・ドッグ・ツアーズ
概要
ラッキー・ドッグ・ツアーズは、ポート・スティーブンス、ニューカッスル、ハンターバレーとその周辺地域で、ドアツードアのプライベート送迎サービスを提供しています。30年以上にわたる地域知識を活かし、お客様一人ひとりのニーズに合わせたパーソナルなサービスをご提供いたします。レンタカーやライドシェアに代わる最適な選択肢として、宿泊施設、ご自宅、空港、クルーズターミナルなど、ご指定の場所までお迎えに上がり、一日の終わりには安全にお送りいたします。
広々とした車両を多数ご用意しており、少人数グループから結婚式、企業送迎、空港送迎まで、あらゆるニーズに対応可能です。人気のサービスには、ニューカッスル空港とシドニー空港への送迎、ゴルフ送迎、結婚式送迎、ハンターバレーのワイン産地を巡る運転手付き日帰り旅行などがあります。
すべての旅程は、お客様のグループのスケジュールに合わせて計画され、固定された時刻表ではなく、お迎え時間と場所を柔軟に設定できます。ドライバーは地域事情に精通しており、当日のご要望に応じて、立ち寄り場所の追加、会場の変更、あるいはゆったりとしたペースでの旅など、柔軟に対応いたします。
ワインツアー、ゴルフ、結婚式など、どんな日帰り旅行でも、駐車場の心配や飲酒運転、不慣れな道の運転などを気にせずに楽しみたい旅行者に最適です。
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ロケーション
よくある質問
アクセシビリティ
アクセスニーズのある人々を積極的に歓迎します。
予約時に、ゲストのアクセスニーズをツアーガイドに伝えます(ピックアップとドロップオフの要件を含む)
視覚障害者や視力低下者に対応
聴覚障害のある人や難聴の人にも対応
階段を数段上る程度の移動能力はあるものの、バランスを保つための補助器具が必要な方を対象としています。(歩行器や移動補助具をご利用の方も含まれます)
すべての階段に手すりを設置する
苦情を受け付けるためのさまざまな連絡方法を提供する
予約にはウェブ、メール、電話の複数のオプションを用意
予約手配のサポートを提供します(さまざまな目的地での行動に関する書面による指示を含む明確な旅程の提供を含む)
聴覚障害のある人とのコミュニケーションについてスタッフをトレーニングする
学習障害や行動障害のある人とのコミュニケーションについてスタッフをトレーニングする
スタッフに障害への理解を深めてもらう
標識やコミュニケーション資料には読みやすいフォント(Helvetica と Arial)を使用します
滑りにくく、硬く滑らかな床材や敷物を使用する
わかりやすい英語/読みやすい標識と情報を使用する(メニューや緊急情報を含む)
学習、コミュニケーション、理解、行動に課題のある人々を歓迎し、支援します。(自閉症、知的障害、ダウン症候群、後天性脳損傷(ABI)、失読症、認知症の人を含む)