ニューカッスル・エンターテイメント・センター
概要
ニューカッスル・エンターテイメント・センターは、成長を続け、多くの支持を得ている市場において、地域、国内、そして国際的に最高のイベントを開催しています。オーストラリアで6番目に大きな市場を誇る、最高の地域イベント会場です。
ニューカッスル・エンターテイメント・センターは、100万人を超える来場者を抱えています。北はコフスハーバーから西はアーミデール、モリー、そしてニューサウスウェールズ州のセントラルコーストまで、幅広い地域にサービスを提供しています。ニューカッスル中心部から6分のニューカッスル・ショーグラウンド内に位置しています。
コンサート、ファミリーイベント、スポーツイベントなど、ニューカッスル・エンターテイメント・センターではあらゆるイベントを開催できます！センターは、カーテン、移動式座席、観覧席、ステージ移動など、お客様のニーズに合わせて調整可能な収容人数で、1,500人収容の小規模シアターモードから7,528人収容の一般入場モードまで、様々な収容人数に対応しています。
センターでは、マイケル・ブーブレやジミー・カーなどのコンサートやコメディパフォーマンス、国際ネットボールやボクシングなどのスポーツイベント、ディズニー・オン・アイスやスターストラックなどのファミリーイベントを開催しています。
アクセシビリティ
会場/施設内に静かなスペースがあります
参加会場やイベントに介護者が無料で入場できる
アクセスニーズのある人々を積極的に歓迎します。
訪問者全員に、満たすべき特別なニーズがあるかどうかを尋ねる
視覚障害者や視力低下者に対応
車椅子をご利用の方にも対応しております。
アレルギーや不耐性のある人にも対応します。
階段を数段上る程度の移動能力はあるものの、バランスを保つための補助器具が必要な方を対象としています。（歩行器や移動補助具をご利用の方も含まれます）
障害者を雇用する
劇場内にバリアフリーの座席エリアを設ける
鍵のかからない公衆トイレがある
介助犬用のトイレに適した場所を用意する
エピペンや除細動器などのアナフィラキシーショックに対応するための機器を備えている
すべての階段に手すりを設置する
レストラン、ラウンジ、バーに段差なくアクセスできます
会議室や宴会場に段差なくアクセス可能
苦情を受け付けるためのさまざまな連絡方法を提供する
予約にはウェブ、メール、電話の複数のオプションを用意
予約手配のサポートを提供します（さまざまな目的地での行動に関する書面による指示を含む明確な旅程の提供を含む）
デジタルコミュニケーション資料を提供する（ハードコピーの情報もオンラインで利用可能）
受付エリアを含む共用エリアに座席を用意する
視覚障害のある人に対する顧客サービスについてスタッフをトレーニングします（トレーニングには、視覚障害のある人への道案内やコミュニケーションも含まれます）。
学習障害や行動障害のある人とのコミュニケーションについてスタッフをトレーニングする
スタッフに障害への理解を深めてもらう
アレルギー反応に対応できるようスタッフを訓練する
わかりやすい英語/読みやすい標識と情報を使用する（メニューや緊急情報を含む）
学習、コミュニケーション、理解、行動に課題のある人々を歓迎し、支援します。（自閉症、知的障害、ダウン症候群、後天性脳損傷（ABI）、失読症、認知症の人を含む）