NRMA ブルー ドルフィン ヤンバ ホリデー リゾート

会場/施設内に静かなスペースがあります

参加会場やイベントに介護者が無料で入場できる

アクセスニーズのある人々を積極的に歓迎します。

食品調理におけるアレルギー管理に関する食品庁の要件を遵守する

予約時に、ゲストのアクセスニーズをツアーガイドに伝えます（ピックアップとドロップオフの要件を含む）

車椅子が通行できるスペースを便器の周囲に確保する（便器横幅900mm以上、便器前幅1200mm以上のスペースが必要）

訪問者全員に、満たすべき特別なニーズがあるかどうかを尋ねる

聴覚障害のある人や難聴の人にも対応

車椅子をご利用の方にも対応しております。

アレルギーや不耐性のある人にも対応します。

階段を数段上る程度の移動能力はあるものの、バランスを保つための補助器具が必要な方を対象としています。（歩行器や移動補助具をご利用の方も含まれます）

障害者を雇用する

ハンドヘルドシャワーホース（少なくとも1500mmの長さのもの）を用意してください

シャワーカーテンあり（ドアなし）

車椅子でアクセス可能なバスルームがあること (バスルームの入口には 5 mm 以上の段差があるか、またはドア敷居の傾斜が 450 mm に対して 1:8 以下であること)。バスルームの寸法は 2000 mm x 2500 mm 以上であること。ホブレス (段差のない) シャワー室があること。シャワー室には車椅子でアクセスできるように少なくとも 1100 x 1100 mm のクリア エリアがあること (ドアがない)。シャワーには滑りにくい折りたたみ式シートまたは固定シートがあること。シートの長さは少なくとも 900 mm であること。)

車椅子対応のトイレ、シャワー、更衣室がある

ウェブサイトに、バスルーム、部屋、間取り図などのアクセシビリティ情報と写真を掲載してください（リクエストに応じてメールで送信できます）。

劇場内にバリアフリーの座席エリアを設ける

鍵のかからない公衆トイレがある

車椅子対応の標識が明確に表示されている車椅子対応駐車スペースを少なくとも1つ設置してください（国際基準は幅3200mm×高さ2500mmです）。

浴室に手すりを設置する

シャワー室に手すりを設置する（取り外し可能、高さ調節可能）

レストラン、ラウンジ、バーに段差なくアクセスできます

部屋に段差なくアクセスできること（部屋の入口は車椅子でアクセス可能で、段差は 5 mm 以上、または長さ 450 mm で 1:8 を超えない出入り口スロープがあること）

会議室や宴会場に段差なくアクセス可能

段差のない屋外通路（ピクニックエリア、バーベキューエリア、シェルターを含む）

字幕機能付きのテレビを所有する

食物アレルギーや化学物質不耐性のある人に対応するために、調理や清掃の習慣を変えましょう（ナッツ、乳製品、魚介類、卵、グルテンなどを含まない食事のメニューを含めることもできます）。

苦情を受け付けるためのさまざまな連絡方法を提供する

予約にはウェブ、メール、電話の複数のオプションを用意

受付エリアを含む共用エリアに座席を用意する

学習障害や行動障害のある人とのコミュニケーションについてスタッフをトレーニングする

スタッフに障害への理解を深めてもらう

アレルギー反応に対応できるようスタッフを訓練する

滑りにくく、硬く滑らかな床材や敷物を使用する

浴室に滑り止めタイルや滑り止めマットを使用する

わかりやすい英語/読みやすい標識と情報を使用する（メニューや緊急情報を含む）

ウェブサイトはWCAG 2.0アクセシビリティ標準に準拠しています

学習、コミュニケーション、理解、行動に課題のある人々を歓迎し、支援します。（自閉症、知的障害、ダウン症候群、後天性脳損傷（ABI）、失読症、認知症の人を含む）