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ブルックレット
概要
ザ・ブルックレットは、バイロンベイのヒンターランドにある高級ロッジです。
ザ・ブルックレットには、2ベッドルームヴィラ3棟とシングルベッドルームヴィラ3棟の計6棟の豪華なヴィラに加え、改装された3ベッドルームの豪華なデイリー「ザ・ベイルズ」があります。
さらに、ザ・ブルックレットには、25メートルのマグネシウムプール、ミネラルプランジプール、ホットタブ、サウナ、コールドプランジ、テニスコート…
ザ・ブルックレットは、バイロンベイのヒンターランドにある高級ロッジです。
ザ・ブルックレットには、2ベッドルームヴィラ3棟とシングルベッドルームヴィラ3棟の計6棟の豪華なヴィラに加え、改装された3ベッドルームの豪華なデイリー「ザ・ベイルズ」があります。
さらに、ザ・ブルックレットには、25メートルのマグネシウムプール、ミネラルプランジプール、ホットタブ、サウナ、コールドプランジ、テニスコート、ジムもございます。
ヒンターランドでの滞在は、温かい家族的なおもてなしを期待してください。アメニティを存分にお楽しみいただき、美しい敷地内を自由に散策してください。ザ・ベイルズ、ザ・バーン、ザ・バー、ザ・キッチン、ザ・ヴィラは、ゲストの皆様に特別なひとときをお過ごしいただける空間です。
どんなご要望でも、大小問わず、喜んでお手伝いいたします。すべての客室は、広大で穏やかなヒンターランドに面しています。内部のインテリアは、オーストラリアの田舎の伝統に敬意を表しつつ、豪華でモダンな設備も取り入れて、思慮深く設計されています。
アクセシビリティ
会場/施設内に静かなスペースがあります
アクセスニーズのある人々を積極的に歓迎します。
予約時に、ゲストのアクセスニーズをツアーガイドに伝えます（ピックアップとドロップオフの要件を含む）
訪問者全員に、満たすべき特別なニーズがあるかどうかを尋ねる
視覚障害者や視力低下者に対応
聴覚障害のある人や難聴の人にも対応
車椅子をご利用の方にも対応しております。
アレルギーや不耐性のある人にも対応します。
介助者と一緒に旅行する、高度なサポートを必要とする人々に対応します
階段を数段上る程度の移動能力はあるものの、バランスを保つための補助器具が必要な方を対象としています。（歩行器や移動補助具をご利用の方も含まれます）
障害者を雇用する
ウェブサイトに、バスルーム、部屋、間取り図などのアクセシビリティ情報と写真を掲載してください（リクエストに応じてメールで送信できます）。
苦情を受け付けるためのさまざまな連絡方法を提供する
予約にはウェブ、メール、電話の複数のオプションを用意
予約手配のサポートを提供します（さまざまな目的地での行動に関する書面による指示を含む明確な旅程の提供を含む）
デジタルコミュニケーション資料を提供する（ハードコピーの情報もオンラインで利用可能）
大きな文字で情報を提供する
視覚障害のある人に対する顧客サービスについてスタッフをトレーニングします（トレーニングには、視覚障害のある人への道案内やコミュニケーションも含まれます）。
学習障害や行動障害のある人とのコミュニケーションについてスタッフをトレーニングする
スタッフに障害への理解を深めてもらう
標識やコミュニケーション資料には読みやすいフォント（Helvetica と Arial）を使用します
わかりやすい英語/読みやすい標識と情報を使用する（メニューや緊急情報を含む）
ウェブサイトはWCAG 2.0アクセシビリティ標準に準拠しています
学習、コミュニケーション、理解、行動に課題のある人々を歓迎し、支援します。（自閉症、知的障害、ダウン症候群、後天性脳損傷（ABI）、失読症、認知症の人を含む）