シーベルヤラウォンガ
概要
ザ・シーベル・ヤラウォンガは、ビクトリア州北東部の美しいマルワラ湖畔に位置するシルバーウッズ・リゾート・ヤラウォンガ内のブティックホテルです。数々の体験に満ちたサンカントリーの中心地で、美食家や冒険好きな方を魅了するアクティビティが揃っています。
客室は、湖または庭園の景色を望む広々としたバルコニーを備えたスタイリッシュなスタジオルーム、またはグルメキッチンを備えた豪華なアパートメントからお選びいただけます。グルメキッチンでは、シェフが腕を振るう料理を堪能したり、ご自身で自由に料理を楽しんだりできます。
リラックスした休暇をお求めなら、ソル・ウェルネスセンターでお客様に合わせたトリートメントを受けながら、ゆったりとおくつろぎください。
ザ・シーベル・ヤラウォンガでは、お客様のニーズに合わせて設計された、モダンで温かみのある空間で、会議やイベントの参加者の皆様をお待ちしております。グルメな方には、地元産の旬の食材を使った「ストック・アンド・バレル」や「エリザベス」がおすすめです。また、近隣のラザグレン・ワイン・リージョンやファーム・ゲート・トレイルの散策もおすすめです。ブラックブルの18ホール・チャンピオンシップ・ゴルフコース、ウォータースポーツ、そしてサイロ・アート・トレイルをはじめとする刺激的な新進アートシーンがすぐそばにあります。
マルワラ湖とマレー川に面したヤラウォンガは、ビクトリア州北部を探索するのに最適な場所です。
アクセシビリティ
Access and Inclusion Statement
会場/施設内に静かなスペースがあります
参加会場やイベントに介護者が無料で入場できる
アクセスニーズのある人々を積極的に歓迎します。
食品調理におけるアレルギー管理に関する食品庁の要件を遵守する
予約時に、ゲストのアクセスニーズをツアーガイドに伝えます(ピックアップとドロップオフの要件を含む)
車椅子が通行できるスペースを便器の周囲に確保する(便器横幅900mm以上、便器前幅1200mm以上のスペースが必要)
訪問者全員に、満たすべき特別なニーズがあるかどうかを尋ねる
視覚障害者や視力低下者に対応
聴覚障害のある人や難聴の人にも対応
車椅子をご利用の方にも対応しております。
アレルギーや不耐性のある人にも対応します。
障害者を雇用する
ハンドヘルドシャワーホース(少なくとも1500mmの長さのもの)を用意してください
浴室のドアにレバーハンドルをつける
ドアにレバーハンドルをつける(使いやすい)
建物および/または受付エリアへの段差のないメインエントランスがあること(最大勾配 1:14 のスロープまたは傾斜路を含むが、それ以外の場合は車椅子では急すぎる)
車椅子でアクセス可能なバスルームがあること (バスルームの入口には 5 mm 以上の段差があるか、またはドア敷居の傾斜が 450 mm に対して 1:8 以下であること)。バスルームの寸法は 2000 mm x 2500 mm 以上であること。ホブレス (段差のない) シャワー室があること。シャワー室には車椅子でアクセスできるように少なくとも 1100 x 1100 mm のクリア エリアがあること (ドアがない)。シャワーには滑りにくい折りたたみ式シートまたは固定シートがあること。シートの長さは少なくとも 900 mm であること。)
車椅子対応のトイレ、シャワー、更衣室がある
ウェブサイトに、バスルーム、部屋、間取り図などのアクセシビリティ情報と写真を掲載してください(リクエストに応じてメールで送信できます)。
鍵のかからない公衆トイレがある
介助犬用のトイレに適した場所を用意する
車椅子対応の標識が明確に表示されている車椅子対応駐車スペースを少なくとも1つ設置してください(国際基準は幅3200mm×高さ2500mmです)。
音声対応エレベーターを導入する
開けやすくレバーハンドル付きの出入り口があること(開いた状態で出入り口の幅が850mm以上で、重量が重くないこと)
ダブルキングサイズベッドの3辺を車椅子で移動できる十分なスペースがあること(車椅子でアクセスするには、最低1200mmの幅の通路が必要です)
エピペンや除細動器などのアナフィラキシーショックに対応するための機器を備えている
地上から見える出口標識を設置する(高い場所にある標識は火災時に見えにくい)
すべての階段に手すりを設置する
移動補助具を使用する人がエレベーターに乗り込み、向きを変えて操作ボタンを操作できる十分なスペースを確保したエレベーターを設置してください。ボタンは手の届きやすい高さに設置してください。
エレベーターに触覚ボタンを設置する
レストラン、ラウンジ、バーに段差なくアクセスできます
部屋に段差なくアクセスできること(部屋の入口は車椅子でアクセス可能で、段差は 5 mm 以上、または長さ 450 mm で 1:8 を超えない出入り口スロープがあること)
会議室や宴会場に段差なくアクセス可能
段差のない屋外通路(ピクニックエリア、バーベキューエリア、シェルターを含む)
字幕機能付きのテレビを所有する
音量調節可能な携帯電話を持っている
車椅子でアクセス可能なピクニックテーブルを設置する(ピクニックテーブルには膝のクリアランスが 720 mm、高さが最大 800 mm 必要です)
周辺地域に車椅子で利用できる交通手段を用意してください(アクセスステートメントに、自家用車、公共交通機関の電車、ミニバン、レンタカー、バス、タクシー、フェリー、路面電車、ライトレールなどの各交通機関の運行会社名、電話番号、ウェブサイトへのリンクを記載してください)。
食物アレルギーや化学物質不耐性のある人に対応するために、調理や清掃の習慣を変えましょう(ナッツ、乳製品、魚介類、卵、グルテンなどを含まない食事のメニューを含めることもできます)。
苦情を受け付けるためのさまざまな連絡方法を提供する
予約にはウェブ、メール、電話の複数のオプションを用意
車椅子でアクセス可能な宿泊室の選択肢を提供します(シングルルーム、スタジオ アパートメント、アパートメント、コテージ、クオリティ、ビューなど、車椅子でアクセス可能な客室の選択肢があるかどうかをゲストが知りたい場合があります。車椅子が回転するには 1600 mm x 2200 mm の幅の領域が必要であり、段差のないアクセスが必要です。)
予約手配のサポートを提供します(さまざまな目的地での行動に関する書面による指示を含む明確な旅程の提供を含む)
デジタルコミュニケーション資料を提供する(ハードコピーの情報もオンラインで利用可能)
大きな文字で情報を提供する
化学薬品や香料を含まないリネンを提供します(リクエストに応じて)
化学薬品や香料を含まないトイレタリー製品を提供します(リクエストに応じて)
スパ/ジムへの車椅子アクセスを提供する
視覚障害のある人に対する顧客サービスについてスタッフをトレーニングします(トレーニングには、視覚障害のある人への道案内やコミュニケーションも含まれます)。
学習障害や行動障害のある人とのコミュニケーションについてスタッフをトレーニングする
スタッフに障害への理解を深めてもらう
アレルギー反応に対応できるようスタッフを訓練する
標識やコミュニケーション資料には読みやすいフォント(Helvetica と Arial)を使用します
わかりやすい英語/読みやすい標識と情報を使用する(メニューや緊急情報を含む)
ウェブサイトはWCAG 2.0アクセシビリティ標準に準拠しています
学習、コミュニケーション、理解、行動に課題のある人々を歓迎し、支援します。(自閉症、知的障害、ダウン症候群、後天性脳損傷(ABI)、失読症、認知症の人を含む)