쿨라 아파트먼트 울런공

모든 방문자에게 충족해야 할 특정 요구 사항이 있는지 물어보세요.

시각 장애인이나 시력 상실자를 위한 서비스입니다.

휠체어를 사용하는 사람들을 위한 서비스가 제공됩니다.

몇 계단을 오를 수 있을 만큼 이동성이 충분하지만 균형을 잡는 데 도움이 되는 고정 장치가 필요한 분들을 위한 서비스입니다. (보행기 및 이동 보조 기구 사용자 포함)

문에 레버 손잡이를 달아주세요 (사용하기 더 쉽습니다)

욕실, 객실 및/또는 평면도를 포함한 접근성 정보와 사진을 웹사이트에 게재하세요(요청 시 이메일로 전송 가능)

잠금 해제된 접근 가능한 공공 화장실을 갖추세요

휠체어 접근이 가능한 주차 공간을 최소한 하나 마련하고 휠체어 접근이 가능한 표지판을 명확하게 표시하세요(국제 표준은 폭 3200mm x 높이 2500mm입니다)

쉽게 열 수 있는 문과 레버 손잡이가 있는 문(열었을 때 문 폭이 850mm 이상이며 무겁지 않음)

모든 계단에 난간을 설치하세요

이동 보조 기구를 사용하는 사람이 엘리베이터에 타고 돌아서서 버튼을 사용할 수 있도록 충분한 공간을 확보하세요. 버튼은 접근 가능한 높이에 있어야 합니다.

객실에 계단 없이 접근 가능(객실 입구는 5mm 이상의 계단이 있거나 출입구 문턱 경사로가 450mm 길이에 대해 1:8을 초과하지 않는 경우 휠체어로 접근 가능)

계단이 없는 야외 통로를 갖추세요(피크닉 공간, 바비큐, 대피소 포함)

휠체어 접근이 가능한 피크닉 테이블을 준비하세요(피크닉 테이블에는 무릎 간격 720mm, 최대 높이 800mm 필요)

휠체어 접근이 가능한 교통 수단을 주변 지역에 마련하세요(개인 차량, 지역 교통 열차, 미니밴, 렌터카, 버스, 택시, 페리, 트램, 경전철 등에 대한 운영자 이름, 전화번호, 웹사이트 링크 정보를 접근성 설명서에 제공하세요)

불만 접수를 위한 다양한 연락 방법 제공

웹, 이메일, 전화 등 다양한 예약 옵션을 제공합니다.

휠체어 접근이 가능한 객실을 제공합니다(손님은 싱글룸/스튜디오 아파트/아파트/코티지/고급/전망 등 휠체어 접근이 가능한 객실이 있는지 알고 싶어할 수 있습니다. 휠체어를 사용하는 경우 방향을 전환할 수 있는 1600mm x 2200mm 너비의 공간이 필요하며 계단 없이 접근 가능해야 합니다.)

리셉션 구역을 포함한 공용 구역에 좌석을 제공하세요

스파/헬스장에 휠체어 접근 가능

시각 장애인을 위한 고객 서비스 직원 교육을 실시합니다(교육에는 길 찾기 및 시각 장애인과의 소통이 포함됩니다)

직원에게 장애인 인식 교육을 실시하세요

간단한 영어/읽기 쉬운 표지판 및 정보(메뉴 및 비상 정보 포함)를 사용하세요.

학습, 의사소통, 이해 및 행동에 어려움을 겪는 사람들을 환영하고 돕습니다. (자폐증, 지적 장애, 다운 증후군, 후천성 뇌 손상(ABI), 난독증 및 치매가 있는 사람들 포함)