고요한 계곡 포도원
개요
헌터 강의 평화로운 굽이에 자리 잡은 Tranquil Vale은 헌터 밸리 부지에서 수상 경력에 빛나는 와인을 생산하는 25에이커 규모의 포도원입니다.
가족이 운영하는 포도원과 셀러 도어는 누구나 와인을 시음하거나 포도원 투어를 예약하여 와인 생산에 대해 알아볼 수 있습니다.
접근성
접근성이 필요한 사람들을 적극적으로 환영합니다.
모든 방문자에게 충족해야 할 특정 요구 사항이 있는지 물어보세요.
휠체어를 사용하는 사람들을 위한 서비스가 제공됩니다.
몇 계단을 오를 수 있을 만큼 이동성이 충분하지만 균형을 잡는 데 도움이 되는 고정 장치가 필요한 분들을 위한 서비스입니다. (보행기 및 이동 보조 기구 사용자 포함)
접근 가능한 높이에 초인종이나 인터콤을 설치하고 연락처 번호를 표시하세요(접근 가능한 높이는 900mm~1100mm입니다)
건물 및/또는 접수 구역에 계단이 없는 정문을 설치해야 합니다(최대 경사도 1:14의 경사로 또는 경사로 포함, 그 외에는 휠체어가 지나가기에는 너무 가파른 곳)
불만 접수를 위한 다양한 연락 방법 제공
웹, 이메일, 전화 등 다양한 예약 옵션을 제공합니다.
예약 준비에 대한 지원 제공(다양한 목적지에서 무엇을 해야 하는지에 대한 서면 지침과 함께 명확한 여정 제공 포함)
리셉션 구역을 포함한 공용 구역에 좌석을 제공하세요
학습 또는 행동 문제가 있는 사람들과 소통하는 방법에 대한 직원 교육을 실시하세요.
학습, 의사소통, 이해 및 행동에 어려움을 겪는 사람들을 환영하고 돕습니다. (자폐증, 지적 장애, 다운 증후군, 후천성 뇌 손상(ABI), 난독증 및 치매가 있는 사람들 포함)