私たちの場所
概要
親しみやすい近所の職人ベーカリー。グラフトンの中心部にひっそりと佇む当店は、コーヒー好きや食通の方々に最高の朝のひとときをお届けします。
自慢のサワードウブレッド、温かいバターたっぷりのペストリー、丁寧に淹れたシングルOスペシャルティコーヒーなど、厳選された最高の食材を使用し、すべて店内で手作りしています。友人とのんびり過ごしたい時、朝食、ランチ、ちょっとしたおやつをお探しの時など、どんなシーンにもぴったりの場所です。ぜひお越しください!
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ロケーション
よくある質問
アクセシビリティ
アクセスニーズのある人々を積極的に歓迎します。
視覚障害者や視力低下者に対応
聴覚障害のある人や難聴の人にも対応
車椅子をご利用の方にも対応しております。
建物および/または受付エリアへの段差のないメインエントランスがあること(最大勾配 1:14 のスロープまたは傾斜路を含むが、それ以外の場合は車椅子では急すぎる)
車椅子対応のトイレ、シャワー、更衣室がある
鍵のかからない公衆トイレがある
介助犬用のトイレに適した場所を用意する
開けやすくレバーハンドル付きの出入り口があること(開いた状態で出入り口の幅が850mm以上で、重量が重くないこと)
レストラン、ラウンジ、バーに段差なくアクセスできます
段差のない屋外通路(ピクニックエリア、バーベキューエリア、シェルターを含む)
苦情を受け付けるためのさまざまな連絡方法を提供する
予約にはウェブ、メール、電話の複数のオプションを用意
視覚障害のある人に対する顧客サービスについてスタッフをトレーニングします(トレーニングには、視覚障害のある人への道案内やコミュニケーションも含まれます)。
聴覚障害のある人とのコミュニケーションについてスタッフをトレーニングする
学習障害や行動障害のある人とのコミュニケーションについてスタッフをトレーニングする
スタッフに障害への理解を深めてもらう
わかりやすい英語/読みやすい標識と情報を使用する(メニューや緊急情報を含む)
学習、コミュニケーション、理解、行動に課題のある人々を歓迎し、支援します。(自閉症、知的障害、ダウン症候群、後天性脳損傷(ABI)、失読症、認知症の人を含む)