オレンジタクシー
概要
オレンジタクシーは、オレンジとその周辺地域で70年以上にわたり、信頼できる24時間タクシーサービスを提供しています。
個人、家族、企業、観光客の皆様に、安全で快適、そしてリーズナブルな交通手段をご提供いたします。サービス内容は、近距離・長距離移動、空港送迎、ワイナリーツアー、車椅子対応車両、病院・医療機関への送迎、そして定期的なビジネス・地域交通など多岐にわたります。フレンドリーなドライバーが、プロフェッショナルなサービスを提供し、お客様を安全かつ時間通りに目的地までお送りすることをお約束いたします。
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ロケーション
よくある質問
アクセシビリティ
Access and Inclusion Statement
アクセスニーズのある人々を積極的に歓迎します。
訪問者全員に、満たすべき特別なニーズがあるかどうかを尋ねる
視覚障害者や視力低下者に対応
車椅子をご利用の方にも対応しております。
介助者と一緒に旅行する、高度なサポートを必要とする人々に対応します
階段を数段上る程度の移動能力はあるものの、バランスを保つための補助器具が必要な方を対象としています。(歩行器や移動補助具をご利用の方も含まれます)
すべての情報と移動経路に点字と触覚標識を設置する
開けやすくレバーハンドル付きの出入り口があること(開いた状態で出入り口の幅が850mm以上で、重量が重くないこと)
移動補助具を使用する人がエレベーターに乗り込み、向きを変えて操作ボタンを操作できる十分なスペースを確保したエレベーターを設置してください。ボタンは手の届きやすい高さに設置してください。
周辺地域に車椅子で利用できる交通手段を用意してください(アクセスステートメントに、自家用車、公共交通機関の電車、ミニバン、レンタカー、バス、タクシー、フェリー、路面電車、ライトレールなどの各交通機関の運行会社名、電話番号、ウェブサイトへのリンクを記載してください)。
苦情を受け付けるためのさまざまな連絡方法を提供する
予約にはウェブ、メール、電話の複数のオプションを用意
受付エリアを含む共用エリアに座席を用意する
視覚障害のある人に対する顧客サービスについてスタッフをトレーニングします(トレーニングには、視覚障害のある人への道案内やコミュニケーションも含まれます)。
わかりやすい英語/読みやすい標識と情報を使用する(メニューや緊急情報を含む)
学習、コミュニケーション、理解、行動に課題のある人々を歓迎し、支援します。(自閉症、知的障害、ダウン症候群、後天性脳損傷(ABI)、失読症、認知症の人を含む)