拜羅 - 拜倫灣 接送服務
概述
告別機場壓力或等待接送的煩惱-這些輕鬆便捷的接送服務從您落地的那一刻起,就將您帶離目的地,讓您盡情感受拜倫灣的魅力。
告別平凡,像一線明星一樣抵達目的地,讓 byro.au 帶您領略拜倫灣的非凡魅力。
拜倫灣擁有 30 多輛轎車和 4 輛巴士,是拜倫灣最大的專車接送車隊。
可訪問性
積極歡迎有訪問需求的人。
預訂時告知導遊客人的旅遊需求(包括接送要求)
詢問所有訪客是否有任何特殊需求
為盲人或視力受損人士提供服務
為聾啞人士或聽力受損人士提供服務
為使用輪椅的人士提供服務。
僱用殘疾人
在附近區域提供適合輪椅通行的交通選擇(在您的通行聲明中提供運營商名稱、電話和私人車輛、社區交通火車、小型貨車、租車、公共汽車、出租車、渡輪、電車、輕軌等各個提供商的網站鏈接等信息)
提供多種聯絡方式以接收投訴
提供多種預訂方式 - 網路、電子郵件、電話
提供預訂安排的協助(包括提供清晰的行程以及在各個目的地應做什麼的書面說明)
培訓您的員工為視力障礙人士提供客戶服務(培訓內容包括如何尋找路線以及與視力障礙人士溝通)
訓練您的員工與聾人或聽力障礙人士溝通
訓練您的員工如何與有學習或行為障礙的人溝通
培訓您的員工了解殘疾意識
在標誌和通訊資料中使用易讀字體(Helvetica 和 Arial)
使用簡單的英語/易讀的標誌和訊息(包括菜單和緊急訊息)
網站符合 WCAG 2.0 無障礙標準
歡迎並幫助在學習、溝通、理解和行為方面有困難的人。 (包括患有自閉症、智障、唐氏症、後天性腦損傷 (ABI)、閱讀障礙和失智症的人)