亞勒旺加銀林度假村塞貝爾飯店
概述
亞拉旺加詩鉑酒店 (Sebel Yarrawonga) 是一家精品酒店，位於維多利亞州東北部風景如畫的穆爾瓦拉湖畔，坐落在銀木林度假村 (Silverwoods Resort Yarrawonga)。在陽光之鄉 (Sun Country) 的核心地帶，這裡提供豐富多彩的活動，定能滿足美食家和探險愛好者的需求。
飯店提供多種住宿選擇，包括時尚的單間公寓，配備寬敞的陽台，可欣賞湖景或花園美景…
亞拉旺加詩鉑酒店 (Sebel Yarrawonga) 是一家精品酒店，位於維多利亞州東北部風景如畫的穆爾瓦拉湖畔，坐落在銀木林度假村 (Silverwoods Resort Yarrawonga)。在陽光之鄉 (Sun Country) 的核心地帶，這裡提供豐富多彩的活動，定能滿足美食家和探險愛好者的需求。
飯店提供多種住宿選擇，包括時尚的單間公寓，配備寬敞的陽台，可欣賞湖景或花園美景；以及配備美食廚房的豪華公寓，客人可以在那裡享用由美食大廚精心烹製的美味佳餚，或自行準備餐食。
若您需要一次輕鬆的假期，不妨入住飯店，在 Sol Wellness Centre 享受客製化護理，放鬆身心。
亞拉旺加詩鉑酒店的會議和活動賓客將可在溫馨現代的空間中盡情享受，這些空間的設計旨在滿足賓客的需求。美食愛好者一定會愛上 Stock and Barrel 或 Elizabeths 餐廳，這些餐廳供應當地時令農產品；您也可以探索附近的 Rutherglen 葡萄酒產區和 Farm Gate Trail 農場門小徑。黑牛 18 洞錦標賽高爾夫球場、水上運動以及令人興奮的新興藝術場景（包括 Silo 藝術之路）近在咫尺。
穆爾瓦拉湖和墨累河畔的亞拉旺加是探索維多利亞州北部的理想目的地。
可訪問性
Access and Inclusion Statement
場地/設施內設有安靜的空間
允許患者的護理人員免費進入參與的場館和活動
積極歡迎有訪問需求的人。
遵守食品管理局關於食品製備中過敏管理的要求
預訂時告知導遊客人的旅遊需求（包括接送要求）
馬桶周圍應留出輪椅空間（馬桶旁至少應有 900 毫米寬的空間，馬桶前面應有 1200 毫米的間隙）
詢問所有訪客是否有任何特殊需求
為盲人或視力受損人士提供服務
為聾啞人士或聽力受損人士提供服務
為使用輪椅的人士提供服務。
適合過敏和不耐受人群。
僱用殘疾人
配備手持淋浴軟管（長度至少 1500 毫米）
浴室門上有一個槓桿把手
門上有一個槓桿手柄（更容易使用）
建築物和/或接待區設有無障礙主入口（包括坡度最大為 1:14 的坡道或斜坡，否則對於輪椅來說太陡）
設有適合輪椅使用者的浴室（浴室入口必須有大於 5 毫米的無障礙台階或不超過 450 毫米 1:8 的門檻坡道。浴室尺寸不得小於 2000 毫米 X 2500 毫米。設有無障礙淋浴間。淋浴間必須至少有 1100 x 1100 毫米的淨座椅或固定座椅至少有一個空座）。
設有輪椅無障礙廁所/淋浴間及更衣室
在您的網站上提供無障礙設施資訊和照片，包括浴室、房間和/或平面圖（可根據要求透過電子郵件發送）
設有無障礙公共廁所，不上鎖
為輔助犬提供適當的如廁區域
至少有一個適合輪椅通行的停車位，並清楚地標示輪椅通行標誌（國際標準為 3200 毫米寬 x 2500 毫米高）
配備語音功能的電梯
有易於打開且配有槓桿手柄的門（門打開時寬度為 850 毫米或更寬，且不重）
有足夠的空間讓輪椅在雙人加大雙人床的三面移動（輪椅通道至少需要 1200 毫米寬度）
配備應對過敏性休克的設備，如腎上腺素筆和除顫器
有地面可見的出口標誌（高處的標誌在火災中很難看到）
所有樓梯應安裝扶手
電梯應設有足夠的空間，方便使用行動輔助設備的人士上下車和轉身使用電梯按鈕。電梯按鈕應位於可觸及的高度。
在電梯裡安裝凸起的觸感按鈕
可免費進入餐廳、休息室和酒吧
房間可無台階進入（房間入口處設有無障礙台階，台階高度大於 5 毫米，可供輪椅通過，或門口門檻坡道長度不超過 450 毫米，比例不超過 1:8）
可無障礙進入會議室或多功能廳
擁有無障礙戶外通道（包括野餐區、燒烤區和遮蔽處）
有字幕的電視
有音量控制的手機
配備可供輪椅通行的野餐桌（野餐桌的膝蓋空間要求為 720 毫米，最大高度為 800 毫米）
在附近區域提供適合輪椅通行的交通選擇（在您的通行聲明中提供運營商名稱、電話和私人車輛、社區交通火車、小型貨車、租車、公共汽車、出租車、渡輪、電車、輕軌等各個提供商的網站鏈接等信息）
修改您的烹飪和清潔習慣，以滿足食物過敏或化學不耐受人群的需求（可以包括不含堅果、乳製品、海鮮、雞蛋、麩質等的菜單）
提供多種聯絡方式以接收投訴
提供多種預訂方式 - 網路、電子郵件、電話
提供可供輪椅通行的住宿房間選擇（客人可能希望了解您是否有可供輪椅通行的房間選擇，例如單人房/單間公寓/公寓/小屋/品質/景觀等。輪椅需要 1600 毫米 x 2200 毫米寬的區域才能轉身，並且需要無障礙通道。）
提供預訂安排的協助（包括提供清晰的行程以及在各個目的地應做什麼的書面說明）
提供數位通訊資料（也可在線上取得紙本資訊）
提供大字印刷訊息
提供不含化學物質和香料的亞麻布（如果需要）
提供不含化學物質和香料的盥洗用品（如有要求）
為水療中心/健身房提供輪椅通道
培訓您的員工為視力障礙人士提供客戶服務（培訓內容包括如何尋找路線以及與視力障礙人士溝通）
訓練您的員工如何與有學習或行為障礙的人溝通
培訓您的員工了解殘疾意識
訓練您的員工應對過敏反應
在標誌和通訊資料中使用易讀字體（Helvetica 和 Arial）
使用簡單的英語/易讀的標誌和訊息（包括菜單和緊急訊息）
網站符合 WCAG 2.0 無障礙標準
歡迎並幫助在學習、溝通、理解和行為方面有困難的人。 （包括患有自閉症、智障、唐氏症、後天性腦損傷 (ABI)、閱讀障礙和失智症的人）