貝斯特韋斯特普拉斯霍維爾樹旅館
概述
入住位於奧爾伯里墨累河畔的 Best Western Plus Hovell Tree Inn 飯店,盡情享受豪華住宿。他們新裝修的酒店擁有 60 間現代化客房,包括一室公寓至兩房公寓,可滿足休閒和商務旅客的需求。該酒店以其可俯瞰美麗花園的大型凸窗而聞名。
您可以盡情享受他們的餐廳和酒吧——Hovell Bar and Grill,營業時間為週二至週六。與他們一起在雞尾酒吧度過歡樂時光,享用由才華橫溢的廚師團隊烹製的創意美食。他們的會議和功能中心設備齊全,他們的婚禮套餐提供令人驚嘆的環境,為您帶來難忘的體驗。
您可以在室外游泳池放鬆身心,或在水療中心和桑拿浴室放鬆身心。飯店友善且專業的員工致力於提供優質服務,讓您在 Best Western Plus Hovell Tree Inn 飯店度過難忘的時光。
可訪問性
場地/設施內設有安靜的空間
積極歡迎有訪問需求的人。
遵守食品管理局關於食品製備中過敏管理的要求
馬桶周圍應留出輪椅空間(馬桶旁至少應有 900 毫米寬的空間,馬桶前面應有 1200 毫米的間隙)
為盲人或視力受損人士提供服務
為聾啞人士或聽力受損人士提供服務
為使用輪椅的人士提供服務。
適合過敏和不耐受人群。
適合行動能力尚可,可爬幾級台階,但需要輔助裝置保持平衡的人。 (包括使用助行架和助行輔助器的人)
有浴簾(沒有門)
建築物和/或接待區設有無障礙主入口(包括坡度最大為 1:14 的坡道或斜坡,否則對於輪椅來說太陡)
設有適合輪椅使用者的浴室(浴室入口必須有大於 5 毫米的無障礙台階或不超過 450 毫米 1:8 的門檻坡道。浴室尺寸不得小於 2000 毫米 X 2500 毫米。設有無障礙淋浴間。淋浴間必須至少有 1100 x 1100 毫米的淨座椅或固定座椅至少有一個空座)。
設有輪椅無障礙廁所/淋浴間及更衣室
在您的網站上提供無障礙設施資訊和照片,包括浴室、房間和/或平面圖(可根據要求透過電子郵件發送)
設有無障礙公共廁所,不上鎖
至少有一個適合輪椅通行的停車位,並清楚地標示輪椅通行標誌(國際標準為 3200 毫米寬 x 2500 毫米高)
有易於打開且配有槓桿手柄的門(門打開時寬度為 850 毫米或更寬,且不重)
有足夠的空間讓輪椅在雙人加大雙人床的三面移動(輪椅通道至少需要 1200 毫米寬度)
浴室內有扶手
淋浴間內有扶手(可拆卸且高度可調)
電梯應設有足夠的空間,方便使用行動輔助設備的人士上下車和轉身使用電梯按鈕。電梯按鈕應位於可觸及的高度。
可免費進入餐廳、休息室和酒吧
可無障礙進入會議室或多功能廳
有字幕的電視
有音量控制的手機
修改您的烹飪和清潔習慣,以滿足食物過敏或化學不耐受人群的需求(可以包括不含堅果、乳製品、海鮮、雞蛋、麩質等的菜單)
提供多種聯絡方式以接收投訴
提供多種預訂方式 - 網路、電子郵件、電話
提供可供輪椅通行的住宿房間選擇(客人可能希望了解您是否有可供輪椅通行的房間選擇,例如單人房/單間公寓/公寓/小屋/品質/景觀等。輪椅需要 1600 毫米 x 2200 毫米寬的區域才能轉身,並且需要無障礙通道。)
提供預訂安排的協助(包括提供清晰的行程以及在各個目的地應做什麼的書面說明)
提供數位通訊資料(也可在線上取得紙本資訊)
在廁所附近提供扶手
在公共區域(包括接待區)提供座位
培訓您的員工為視力障礙人士提供客戶服務(培訓內容包括如何尋找路線以及與視力障礙人士溝通)
訓練您的員工與聾人或聽力障礙人士溝通
訓練您的員工如何與有學習或行為障礙的人溝通
培訓您的員工了解殘疾意識
訓練您的員工應對過敏反應
在浴室使用防滑磁磚或防滑墊
使用簡單的英語/易讀的標誌和訊息(包括菜單和緊急訊息)
網站符合 WCAG 2.0 無障礙標準
歡迎並幫助在學習、溝通、理解和行為方面有困難的人。 (包括患有自閉症、智障、唐氏症、後天性腦損傷 (ABI)、閱讀障礙和失智症的人)