落選者沙龍

積極歡迎有訪問需求的人。

預訂時告知導遊客人的旅遊需求（包括接送要求）

詢問所有訪客是否有任何特殊需求

為盲人或視力受損人士提供服務

為聾啞人士或聽力受損人士提供服務

為使用輪椅的人士提供服務。

適合行動能力尚可，可爬幾級台階，但需要輔助裝置保持平衡的人。 （包括使用助行架和助行輔助器的人）

在可觸及的高度安裝門鈴或對講機並顯示聯絡電話（可觸及的高度為900mm-1100mm）

建築物和/或接待區設有無障礙主入口（包括坡度最大為 1:14 的坡道或斜坡，否則對於輪椅來說太陡）

擁有無障礙戶外通道（包括野餐區、燒烤區和遮蔽處）

提供多種聯絡方式以接收投訴

培訓您的員工為視力障礙人士提供客戶服務（培訓內容包括如何尋找路線以及與視力障礙人士溝通）

訓練您的員工與聾人或聽力障礙人士溝通

訓練您的員工如何與有學習或行為障礙的人溝通

培訓您的員工了解殘疾意識

使用防滑、堅固且光滑的地板/覆蓋物

使用簡單的英語/易讀的標誌和訊息（包括菜單和緊急訊息）

歡迎並幫助在學習、溝通、理解和行為方面有困難的人。 （包括患有自閉症、智障、唐氏症、後天性腦損傷 (ABI)、閱讀障礙和失智症的人）